Precios de Burbuxa: planes, créditos y costo mensual
Burbuxa publica planes desde US$20 al mes, pero la suscripción inicial no representa necesariamente el costo de operar tu tienda. La factura depende del plan, los créditos consumidos, los paquetes adicionales y los cargos de mensajería que correspondan.
Sus tres planes mensuales son:
- Takeoff
- Orbit
- Infinity
La diferencia principal está en cuántos créditos recibes cada mes y cuánto pagas cuando superas ese saldo. Una conversación puede consumir varios créditos porque incluye respuestas del agente, mensajes de seguimiento y, en ciertos casos, operaciones sobre pedidos.
Por eso, antes de elegir, conviene responder tres preguntas: ¿qué quieres automatizar, cuánto uso genera ese trabajo y qué resultado necesitas obtener?
En este artículo encontrarás los precios publicados, cómo funciona el consumo, ejemplos para estimar una mensualidad y qué revisar al comparar Burbuxa con una opción como Cubbo Engage.
Los planes de Burbuxa y sus precios
Estos son los valores mensuales publicados y revisados el 8 de octubre de 2026. Las cantidades están expresadas en dólares estadounidenses.
Burbuxa también presenta modalidades de seis meses y anual. Los créditos incluidos se añaden mes a mes; contratar un plazo más largo no significa recibir todos los créditos del periodo desde el inicio. Confirma el precio y las condiciones del plazo que estés evaluando.
1. Takeoff
Takeoff tiene la suscripción de entrada más baja. Incluye 200 créditos y cobra US$0.06 por cada crédito adicional.
Puede servir para empezar con un alcance reducido y observar el consumo antes de ampliar la automatización. Sin embargo, 200 créditos no equivalen a 200 clientes atendidos ni a 200 conversaciones completas.
Si un intercambio requiere cinco respuestas Economy, consume cinco créditos. Si esas respuestas utilizan el modo Standard, consume diez. Los seguimientos y las operaciones que se ejecuten pueden añadir más uso.
La pregunta útil es cuánto trabajo puedes cubrir con ese saldo. Un negocio con pocas consultas puede mantener un gasto reducido; uno con atención diaria y campañas frecuentes puede superar rápidamente los créditos incluidos.
2. Orbit
Orbit cuesta US100mensuales,incluye1,600créditosyreduceelpreciodelcréditoadicionalaUS0.04.
La cuota inicial es mayor que la de Takeoff, pero puede producir una factura menor cuando tu consumo aumenta. Esto ocurre porque parte del volumen que pagarías como excedente en Takeoff queda incluido en Orbit, y el uso adicional tiene una tarifa inferior.
No necesitas asumir que un plan más caro será más económico para tu tienda. Puedes comprobarlo introduciendo el mismo consumo mensual en ambos planes, como veremos en los ejemplos.
3. Infinity
Infinity cuesta US200mensuales,incluye4,000créditosycobraUS0.03 por crédito extra.
Puede resultar relevante para una operación con más respuestas, campañas o gestiones sobre pedidos. El mayor saldo incluido permite absorber más actividad antes de entrar en excedentes.
Infinity no significa consumo ilimitado por US$200. El nombre del plan y su disponibilidad para distintos volúmenes no eliminan el cobro de créditos adicionales.
Cómo interpretar los rangos orientativos
La página de precios presenta Takeoff para hasta 3,000 créditos al mes, Orbit para hasta 8,000 e Infinity para cualquier volumen mensual. Esos rangos describen la orientación comercial de los planes; no garantizan que cada uno produzca la factura más baja dentro de ese tramo.
En los cálculos de este artículo, Orbit resulta más barato que Takeoff con 2,830 créditos, e Infinity resulta más barato que Orbit con 6,000. La decisión debe salir de tu cálculo completo, incluyendo los paquetes que puedas contratar.
💡 #CubboTip: compara los tres planes con el mismo volumen de créditos. El precio de entrada te ayuda a ubicar el presupuesto, pero el saldo incluido y la tarifa extra determinan cuánto pagarás al crecer.
Qué incluye Burbuxa más allá del precio
Burbuxa es una plataforma de ventas y atención para ecommerce. Su propuesta conecta conversaciones con datos de productos, disponibilidad, pedidos e historial del cliente.
Presenta integraciones con Shopify, VTEX, Tiendanube y WooCommerce, además de atención en canales como WhatsApp e Instagram. La conexión disponible en tu tienda determina qué información puede consultar y qué acciones puede realizar.
Entre las funciones que anuncia están la bandeja compartida, el CRM, las automatizaciones, las difusiones, las recomendaciones de productos, los avisos de reposición y la gestión de ciertas solicitudes de cambio, devolución o dirección.
Para entender el valor de esas funciones, separa el recorrido en tareas concretas:
- Antes de comprar: responder dudas, consultar disponibilidad y ayudar a elegir un producto.
- Cuando la compra queda pendiente: enviar seguimientos y atender las respuestas del cliente.
- Después del pedido: consultar información y gestionar solicitudes según las reglas de la tienda.
- Para futuras compras: segmentar, contactar nuevamente al cliente y solicitar reseñas.
Una estrategia de fidelización de clientes necesita coordinación entre esos momentos. Si varias herramientas contactan al mismo comprador, define cuál se encargará de cada mensaje para evitar seguimientos repetidos.
La evaluación también debe cubrir las aprobaciones y la intervención humana. Pregunta qué puede ejecutar el agente, qué requiere autorización y qué contexto recibe tu equipo cuando toma una conversación.
No des por hecho que todas las funciones tienen el mismo alcance en cualquier configuración. Pide una propuesta que identifique los canales, integraciones y operaciones incluidos para tu tienda.
Cómo se consumen los créditos de Burbuxa
Un crédito es una unidad de uso de la plataforma. Sirve para contabilizar actividades distintas, por lo que no debe confundirse con un mensaje de WhatsApp cobrado por Meta ni con una conversación completa.
El esquema publicado distingue tres consumos principales:
- Una respuesta de IA utiliza 1 crédito en Economy o 2 en Standard.
- Cada mensaje de plantilla utiliza 1 crédito, incluidos los enviados por automatizaciones, difusiones y solicitudes de reseñas.
- Un cambio, una devolución o un cambio de dirección de todo el pedido antes del envío utiliza 30 créditos, después de comprobar el resultado prometido.
Una conversación puede consumir varios créditos
Imagina que un comprador recibe un recordatorio y pregunta por una talla, el plazo de entrega y la forma de pago. Ese recorrido puede incluir una plantilla y varias respuestas del agente.
Si recibe una plantilla y cuatro respuestas Economy, esas actividades suman cinco créditos. Si las cuatro respuestas son Standard, suman nueve. Es un ejemplo de cálculo, no un consumo promedio de clientes de Burbuxa.
Para estimar tu operación, necesitas conocer cuántas respuestas suele generar cada intercambio y cómo se distribuyen entre los dos modos.
Las plantillas crecen con las campañas
Una difusión a 1,000 destinatarios puede representar 1,000 créditos por plantillas si se contabilizan 1,000 mensajes de ese tipo. Las respuestas posteriores del agente añadirían el consumo que corresponda.
Dentro de tu estrategia de marketing digital para ecommerce, separa el presupuesto de envío del presupuesto de atención. La campaña puede generar conversaciones que continúan después del primer mensaje.
Pregunta también cómo se contabilizan los mensajes fallidos, los reintentos y las plantillas que no llegan a entregarse. No conviene asumir que el criterio de cobro de créditos es idéntico al de Meta.
Las operaciones sobre pedidos necesitan un cálculo propio
Diez operaciones completadas que utilicen 30 créditos cada una suman 300 créditos. Ese volumen puede cambiar durante una temporada con más pedidos, cambios o devoluciones.
Confirma si las respuestas y plantillas del recorrido se contabilizan adicionalmente y qué comprobación activa el cargo por operación. También necesitas saber qué ocurre si la solicitud se cancela, requiere intervención humana o no puede completarse.
💡 #CubboHack: toma una semana de conversaciones y clasifica respuestas de IA, plantillas y operaciones completadas. Proyecta cada categoría al mes y añade por separado las campañas programadas. Así podrás estimar el uso sin tratar cada chat como si costara lo mismo.
Cómo estimar tu mensualidad con ejemplos
Para calcular el costo sin paquetes, utiliza esta fórmula:
Costo de plataforma = suscripción + créditos excedentes × tarifa extra.
Los créditos excedentes son los consumidos por encima del saldo incluido. Si tu consumo queda dentro de ese saldo, no hay excedente en este cálculo.
Los ejemplos siguientes usan los planes mensuales publicados. Excluyen paquetes, cargos de Meta, impuestos, conversión de moneda y cualquier servicio adicional. Son escenarios ilustrativos, no cotizaciones.
Ejemplo 1: consumo de 500 créditos
Con Takeoff, 200 créditos quedan incluidos y 300 se cobran a US$0.06:
US20+300×US0.06 = US$38.
Orbit costaría US100eInfinityUS200, porque el consumo queda dentro de los créditos incluidos en ambos.
Para este escenario limitado, Takeoff produce el menor costo de plataforma entre los tres planes. El resultado cambiaría si activaras más seguimientos o aumentaran las respuestas.
Ejemplo 2: consumo de 2,830 créditos
Supongamos esta actividad mensual:
- 720 respuestas Economy: 720 créditos.
- 480 respuestas Standard: 960 créditos.
- 700 mensajes de plantilla: 700 créditos.
- 15 operaciones completadas de 30 créditos: 450 créditos.
El consumo total sería de 2,830 créditos.
Con Takeoff, el excedente es de 2,630 créditos:
US20+2,630×US0.06 = US$177.80.
Con Orbit, el excedente es de 1,230 créditos:
US100+1,230×US0.04 = US$149.20.
Con Infinity, el consumo cabe dentro de los 4,000 créditos incluidos:
Costo de plataforma: US$200.
En este escenario, Orbit cuesta US$28.60 menos que Takeoff, aunque su suscripción inicial sea mayor. Esto muestra por qué elegir únicamente el plan de entrada puede conducir a una factura más alta.
Ejemplo 3: consumo de 6,000 créditos
Con el mismo método, los costos serían:
- Takeoff: US20+5,800×US0.06 = US$368.
- Orbit: US100+4,400×US0.04 = US$276.
- Infinity: US200+2,000×US0.03 = US$260.
Infinity produce el menor costo entre estos tres cálculos. Sin embargo, todavía debes revisar si un paquete cambia la comparación y cuánto del consumo se repetirá el siguiente mes.
Prepara un escenario normal y otro de temporada
Una estimación basada solo en el último mes puede quedarse corta si estás por lanzar una campaña. La preparación de tu ecommerce para Hot Sale también debe contemplar preguntas de compra, recordatorios y consultas posteriores al pedido.
Construye un presupuesto habitual y otro para el pico previsto. Distingue el uso recurrente del que corresponde a una promoción puntual.
💡 #CubboTip: pide que la propuesta calcule tu mes normal, un mes con el doble de conversaciones y tu próxima campaña. Mantén las mismas condiciones para comparar planes y plataformas.
Cubbo Engage: qué comparar además del precio
Cuando evalúas Burbuxa por su costo, conviene incluir una alternativa que puedas probar con el mismo trabajo de venta y atención. Cubbo Engage es un agente de IA para marcas D2C que atienden y venden principalmente por WhatsApp. Su propuesta de ventas, campañas y soporte con IA utiliza información de la tienda para acompañar al comprador antes y después del pedido.
Para quién puede ser relevante Engage
Engage está orientado a tiendas en crecimiento con un volumen constante de pedidos y conversaciones. Es especialmente relevante cuando el fundador o el responsable de ecommerce detecta preguntas pendientes fuera de horario, carritos sin seguimiento o un equipo que dedica gran parte del día a consultas repetitivas.
Para marketing, el objetivo puede ser atender las respuestas que genera una campaña. Para soporte, puede ser resolver consultas frecuentes y entregar los casos más complejos a una persona con el historial disponible.
Puedes contratarlo sin utilizar el fulfillment de Cubbo. El alcance de catálogo, pedidos, seguimiento y acciones se revisa según la plataforma y las integraciones de tu tienda.
Qué hace y cómo puede ayudar a evaluar el costo
Engage reúne agente de IA, automatizaciones, campañas y soporte. Permite configurar recorridos de carritos, pagos pendientes, recompra y reactivación. Si un cliente responde al seguimiento, el agente continúa la conversación.
Las smart tags clasifican señales del chat y explican por qué se aplicó una etiqueta. Para el equipo, esto ayuda a identificar qué tipos de consultas recibe y qué recorridos conviene configurar.
La atribución distingue ventas procedentes de campañas, carritos recuperados y conversaciones entrantes, evitando duplicarlas entre esos canales. Esa visibilidad puede ayudarte a relacionar el gasto con ventas asistidas y trabajo de atención.
En una estrategia para mejorar la retención de clientes, también importa lo que ocurre después de la primera compra: quién responde, qué información conserva el agente y cuándo corresponde un nuevo contacto.
Por qué probarlo con el mismo escenario
Imagina una marca de belleza que envía un recordatorio de carrito. El comprador responde porque no entiende qué incluye un kit. Después pregunta cómo pagar y, días más tarde, solicita información sobre su pedido.
Ese recorrido te permite evaluar la atención durante la compra y la posventa: cuántas dudas se resuelven, dónde interviene una persona y qué información se conserva.
La comparación económica necesita ese contexto. Una plataforma puede tener una mensualidad menor y dejar más trabajo pendiente; otra puede costar más y cubrir mejor el recorrido que necesitas. La prueba debe mostrar qué sucede en tu tienda.
Como referencia de su operación, Cubbo publica más de 100,000 contactos gestionados al mes, más del 85% de los tickets resueltos sin intervención humana y alrededor del 60% de las conversaciones fuera de horario. Son datos agregados de Engage; no representan un resultado garantizado para cada tienda. El porcentaje de resolución se refiere a tickets, no a todas las conversaciones.
El modelo de facturación no debe confundirse con la forma de medir resultados. La página pública de Engage indica que su propuesta depende del volumen de conversaciones y mensajes. No establece que cobre únicamente por conversaciones resueltas ni que los intentos sean gratuitos.
Solicita una cotización que detalle suscripción, uso incluido, mensajes, excedentes e implementación. Después compara el costo total con los casos resueltos, las ventas asistidas y el tiempo que sigue dedicando tu equipo.
Si quieres evaluar ese recorrido, solicita una demo de Cubbo Engage con un carrito pendiente, una consulta de producto y un caso de soporte reales. Lleva el mismo volumen que utilizaste para calcular los créditos de Burbuxa.
Los paquetes de créditos y cuándo pueden convenir
Burbuxa publica paquetes adicionales disponibles desde determinados planes. Estos son los valores mostrados:
Un paquete puede reducir el precio unitario respecto a los excedentes de un plan. Sin embargo, el ahorro depende de cuántos créditos utilices y de las condiciones de vigencia y aplicación.
Compara el paquete contra el excedente que necesitas
Si una tienda con Orbit necesita 4,000 créditos adicionales, pagarlos a US0.04daríaUS160. El paquete de 4,000 cuesta US150:ladiferenciaesdeUS10 sobre esa cantidad.
Pero si solo necesita 1,000 créditos adicionales, el cálculo cambia. El excedente costaría US40yelpaquetede1,000tambiéncuestaUS40. Comprar el paquete de 4,000 exigiría desembolsar US$150, aunque su precio unitario sea menor.
Verifica qué ocurre con el saldo que no consumes
Antes de comprar, pregunta si los créditos del paquete caducan, se acumulan y se utilizan antes o después del saldo mensual. Confirma también si permanecen disponibles cuando cambias de plan.
Un paquete de 100,000 créditos a US0.02puedepareceratractivoporsupreciounitario,peroexigeUS2,000 de desembolso por el paquete. Esa compra necesita una previsión de uso compatible con sus condiciones.
Menor precio por crédito no significa automáticamente menor gasto total. Compara el efectivo que pagas y los créditos que puedes aprovechar durante el periodo aplicable.
El costo de WhatsApp: un concepto distinto de los créditos
Los créditos de Burbuxa miden el uso de Burbuxa. Las tarifas de WhatsApp Business Platform corresponden a la mensajería de Meta y tienen sus propias reglas.
Meta aplica cobros por mensajes entregados según categoría y mercado. Distingue marketing, utilidad, autenticación y servicio. Los mensajes de servicio dentro de la ventana de atención no tienen cargo de Meta; también existen exenciones para ciertos mensajes de utilidad enviados en respuesta al usuario.
Por eso, no conviene multiplicar todos los mensajes de tu operación por una tarifa única. Una respuesta de soporte y una plantilla promocional pueden tener tratamientos distintos.
En la propuesta comercial, confirma:
- Quién paga la mensajería de Meta y desde qué cuenta.
- Si existe un saldo o una factura separados.
- Qué cargos están incluidos en la suscripción.
- Si se aplica algún recargo del proveedor.
- Cómo se clasificarán tus campañas y seguimientos.
Para reducir los carritos abandonados, diseña el seguimiento alrededor de la duda del comprador y contempla tanto el envío como la conversación que puede generar.
💡 #CubboTip: separa suscripción, uso de la plataforma y mensajería de WhatsApp en tu presupuesto. Esa división permite ver qué gasto crece con las respuestas y cuál depende de las campañas.
Qué encarece o abarata tu mensualidad
La proporción de respuestas Economy y Standard
Una misma cantidad de respuestas puede consumir más créditos si aumenta la proporción Standard. Sin embargo, reducir ese uso sin evaluar la calidad puede dejar más consultas sin resolver.
Prueba ambos modos con preguntas representativas y observa cuándo necesita intervenir tu equipo. El objetivo es encontrar una configuración que combine costo y atención adecuada.
La cantidad de seguimientos por cliente
El gasto cambia si envías un mensaje o una secuencia de varios contactos. Define cuándo debe detenerse el flujo: después de una compra confirmada, una respuesta que requiere atención o una solicitud de no recibir más mensajes.
Comprender las causas del abandono de carrito ayuda a diseñar seguimientos útiles. Si el problema está en un pago que falla, enviar más recordatorios no corrige por sí solo ese obstáculo.
Las campañas de reseñas y recompra
Solicitar una opinión, avisar de una reposición y contactar a clientes anteriores generan actividad adicional. Planifica esas acciones en el cálculo mensual en lugar de incorporarlas después de elegir plan.
El uso de reseñas para generar confianza puede formar parte de la estrategia comercial. Para presupuestarlo, define cuándo se solicita la opinión y quién atenderá si el comprador responde con un problema.
La calidad de los datos y la configuración
Un catálogo incompleto o una política poco clara pueden producir más intercambios y escalaciones. Durante la prueba, identifica qué información falta y qué reglas debe utilizar el agente.
La inversión también incluye tiempo de tu equipo: configurar, revisar respuestas, actualizar información y ajustar flujos. Ese trabajo puede existir aunque no aparezca como un cargo del proveedor.
Cómo calcular el costo por caso resuelto y por venta asistida
Además del consumo, mide qué trabajo se completó. Los indicadores de servicio al cliente permiten observar resolución, tiempos de atención y calidad del recorrido.
Para una comparación básica, puedes utilizar:
Costo por caso resuelto = costo del periodo ÷ casos resueltos con el criterio acordado.
Como ejemplo hipotético, US150degastoy500casosresueltosdanUS0.30 por caso. Con el mismo gasto y 250 casos resueltos, el resultado es US$0.60. Mantén el mismo alcance de costos y definición de resolución para comparar.
En ventas, revisa pedidos asistidos, ingresos atribuidos, descuentos y margen. Una tasa de conversión necesita un grupo de referencia claro: conversaciones elegibles, carritos contactados o visitas a la tienda son bases diferentes.
También evita presentar toda venta atribuida como ingreso incremental. Parte de esos compradores podría haber completado el pedido sin el seguimiento. Para estimar el efecto adicional, necesitas una comparación apropiada, por ejemplo una prueba con grupos comparables.
Qué revisar durante la prueba de siete días
Burbuxa publica una prueba de siete días con los créditos del plan elegido. Requiere un medio de pago y el plan se renueva automáticamente si no cancelas antes de que termine.
Antes de comenzar, prepara estos recorridos:
- Una pregunta sobre un producto y su disponibilidad.
- Un carrito pendiente cuyo comprador responde con una duda.
- Una consulta sobre un pedido existente.
- Una solicitud que necesita aprobación o intervención humana.
- Un seguimiento comercial que genera una nueva conversación.
Registra créditos consumidos, calidad de respuesta, tareas completadas y trabajo que permanece en tu equipo. Separa las pruebas de configuración del uso que esperas en una semana habitual.
Si necesitas evaluar una operación de cambio o devolución, confirma el alcance de la integración y utiliza un caso adecuado para la prueba. No asumas que una demostración informativa equivale a completar la gestión.
Cuándo el precio de Burbuxa puede tener sentido
Puede encajar cuando tienes conversaciones frecuentes, necesitas automatizar varios momentos del recorrido y puedes estimar el consumo de respuestas, mensajes y operaciones.
También resulta relevante si tu tienda utiliza una plataforma compatible y tu equipo puede revisar los flujos después de activarlos. El modelo por créditos exige observar el uso y ajustar la configuración conforme cambia la demanda.
La decisión merece una evaluación más cuidadosa si buscas un gasto completamente fijo, tu volumen fluctúa mucho o necesitas funciones cuyo alcance no se ha confirmado para tu integración.
Si todavía no sabes dónde se detienen las compras, identifica primero por qué tu ecommerce no vende. Así podrás decidir si el presupuesto debe centrarse en atención, seguimiento, información de producto o mejoras del checkout.
10 Preguntas que debes llevar a la propuesta comercial
- ¿Cuánto pagaría con mi consumo habitual y con mi próxima campaña?
- ¿Qué actividades consumen créditos y cuándo se registra el cargo?
- ¿Cómo se contabilizan respuestas, plantillas y operaciones dentro de un mismo recorrido?
- ¿Qué ocurre con intentos fallidos, reintentos y solicitudes no completadas?
- ¿Puedo controlar o recibir avisos sobre los excedentes?
- ¿Los paquetes caducan y qué saldo se consume primero?
- ¿Cómo se factura la mensajería de Meta?
- ¿Qué canales, integraciones e implementación incluye la propuesta?
- ¿Qué condiciones aplican al cambio de plan y a la cancelación?
- ¿Qué reportes permiten relacionar consumo, resolución y ventas?
El precio de lista es el inicio de la comparación
Los precios de Burbuxa comienzan en US$20 mensuales, pero el costo de tu tienda depende de los créditos que utilice. Los ejemplos muestran que un plan con mayor suscripción puede resultar más económico cuando aumenta el volumen.
Antes de contratar, compara un mes habitual y uno de campaña, revisa los paquetes y confirma los cargos de mensajería. Después evalúa qué consultas se resuelven y qué tareas siguen dependiendo de tu equipo.
Si tu prioridad es conectar venta, seguimiento y soporte por WhatsApp, incluye Cubbo Engage en esa misma prueba. Para revisar el volumen, las integraciones y los flujos de tu tienda, habla con un especialista y solicita una demo con tus escenarios reales.
Preguntas Frecuentes (FAQs)
¿Cuánto cuesta Burbuxa al mes?
Los planes mensuales publicados son Takeoff por US20,OrbitporUS100 e Infinity por US$200. La factura puede aumentar con créditos adicionales y otros conceptos aplicables a tu configuración.
¿Un crédito equivale a una conversación?
No. Una conversación puede incluir varias respuestas, plantillas y operaciones. Su consumo depende de las actividades que se contabilicen durante el recorrido.
¿Infinity incluye créditos ilimitados?
No. Incluye 4,000 créditos mensuales y publica una tarifa de US$0.03 por crédito extra. También ofrece paquetes adicionales.
¿Qué plan conviene para 2,830 créditos?
Sin paquetes ni cargos adicionales, los cálculos dan US177.80conTakeoff,US149.20 con Orbit y US$200 con Infinity. Orbit tiene el menor costo en ese escenario específico.
¿Los paquetes siempre son más baratos que los excedentes?
No. Algunos tienen el mismo precio por crédito y otros lo reducen. Compara la cantidad que necesitas, el desembolso y las condiciones de vigencia antes de comprar.
¿El precio incluye WhatsApp?
No lo asumas. Confirma si la mensajería de Meta está incluida, se paga desde tu cuenta o se factura por separado. Los créditos de la plataforma y los cargos de WhatsApp son conceptos distintos.
¿Burbuxa requiere tarjeta o medio de pago para la prueba?
Sí. La prueba publicada dura siete días, requiere un medio de pago y se renueva automáticamente al plan elegido si no cancelas antes de terminar.
¿Cubbo Engage funciona sin contratar fulfillment?
Sí. Puede contratarse con tu operación actual. El alcance del catálogo, los pedidos, el seguimiento y las acciones se revisa según la plataforma y las integraciones disponibles.
¿Cubbo Engage cobra solo por conversaciones resueltas?
Su página pública no establece ese modelo. Indica que la propuesta depende del volumen de conversaciones y los mensajes necesarios. Solicita el detalle de la cotización y utiliza la resolución como indicador para evaluar resultados.
