Zona de Picking

Qué es Área designada en el almacén para la recolección de productos, organizada para minimizar distancias y tiempos, optimizando flujos en operaciones de fulfillment. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En el almacén, ayuda a organizar ubicaciones, movimientos y tareas para preparar pedidos con menos recorridos, errores y tiempos de espera. Aplicación en Cubbo Cubbo lo conecta con el inventario y las órdenes de venta para guiar al equipo, verificar unidades y mantener trazabilidad durante el fulfillment.

WMS (Warehouse Management System)

Qué es Sistema de software que controla operaciones en el almacén, como ubicación de stock, picking y envíos, mejorando la precisión y velocidad en logística e-commerce. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En la práctica, conecta información operativa para mejorar la visibilidad, la coordinación y la toma de decisiones durante el flujo logístico. Aplicación en Cubbo Cubbo lo integra con inventario y pedidos para mantener la trazabilidad, reducir tareas manuales y operar con datos consistentes desde una sola plataforma.

VMI (Vendor-Managed Inventory)

Qué es Se trata de un modelo en el que el proveedor es responsable de gestionar el inventario en los almacenes del cliente. Permite una mejor sincronización de la cadena de suministro y evita la falta de existencias. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En el almacén, ayuda a organizar ubicaciones, movimientos y tareas para preparar pedidos con menos recorridos, errores y tiempos de espera. Aplicación en Cubbo Cubbo lo conecta con el inventario y las órdenes de venta para guiar al equipo, verificar unidades y mantener trazabilidad durante el fulfillment.

Unboxing

Qué es El “unboxing” se refiere al emocionante momento en que un cliente abre el paquete que ha recibido. Es una experiencia crucial para el cliente, donde la presentación del producto y los materiales de embalaje pueden influir en su. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona Dentro del fulfillment, organiza una parte concreta del recorrido del pedido y ayuda a coordinar personas, inventario y procesos con mayor precisión. Aplicación en Cubbo Cubbo lo integra en una operación conectada para reducir fricción, mantener la trazabilidad y preparar cada pedido de forma consistente a medida que crece la demanda.

Última Milla

Qué es Se refiere a la etapa final de la entrega, desde el centro de distribución hasta la puerta del cliente. Es a menudo la fase más costosa y logísticamente desafiante, ya que implica la entrega en áreas urbanas densamente. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En la operación diaria, coordina el movimiento de los pedidos y los puntos de control necesarios para cumplir tiempos, costos y condiciones de entrega. Aplicación en Cubbo Cubbo lo incorpora al flujo de fulfillment para dar visibilidad al pedido, coordinar su salida y mantener informada a la marca durante la entrega.

Transporte

Qué es Se refiere al movimiento físico de bienes o mercancías de un lugar a otro. Puede incluir diversos modos como carreteras, ferrocarriles, vías marítimas o aéreas. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En la operación diaria, coordina el movimiento de los pedidos y los puntos de control necesarios para cumplir tiempos, costos y condiciones de entrega. Aplicación en Cubbo Cubbo lo incorpora al flujo de fulfillment para dar visibilidad al pedido, coordinar su salida y mantener informada a la marca durante la entrega.

TMS (Transportation Management System)

Qué es Software para planificar, ejecutar y optimizar el transporte, incluyendo selección de carriers y rastreo, integrándose con sistemas de fulfillment. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En la práctica, conecta información operativa para mejorar la visibilidad, la coordinación y la toma de decisiones durante el flujo logístico. Aplicación en Cubbo Cubbo lo integra con inventario y pedidos para mantener la trazabilidad, reducir tareas manuales y operar con datos consistentes desde una sola plataforma.

Tercerización

Qué es Es el acto de subcontratar actividades logísticas a un tercero. En esos casos, las empresas especializadas en logística pueden encargarse de funciones específicas y especializadas, como el almacenamiento o transporte, permitiendo a la empresa centrarse en su núcleo. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona Se utiliza para ordenar decisiones, medir resultados y detectar desviaciones antes de que afecten el inventario, el servicio o la experiencia del cliente. Aplicación en Cubbo Cubbo lo aplica con datos operativos y procesos conectados para mejorar el control, resolver incidencias y sostener una operación ecommerce escalable.

Supply Chain Management (SCM)

Qué es Gestión integral de la cadena de suministro, coordinando proveedores, producción y distribución para maximizar valor y eficiencia en empresas logísticas. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona Dentro del fulfillment, organiza una parte concreta del recorrido del pedido y ayuda a coordinar personas, inventario y procesos con mayor precisión. Aplicación en Cubbo Cubbo lo integra en una operación conectada para reducir fricción, mantener la trazabilidad y preparar cada pedido de forma consistente a medida que crece la demanda.

Sostenibilidad en Logística

Qué es Prácticas ecológicas como uso de embalajes reciclables, rutas optimizadas para reducir emisiones y logística verde, cada vez más demandadas en e-commerce responsable. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona Se utiliza para ordenar decisiones, medir resultados y detectar desviaciones antes de que afecten el inventario, el servicio o la experiencia del cliente. Aplicación en Cubbo Cubbo lo aplica con datos operativos y procesos conectados para mejorar el control, resolver incidencias y sostener una operación ecommerce escalable.

SKU (Stock Keeping Unit)

Qué es Identificador único para cada variante de producto (por tamaño, color, etc.), esencial para la gestión precisa de inventario en sistemas de fulfillment. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En el almacén, ayuda a organizar ubicaciones, movimientos y tareas para preparar pedidos con menos recorridos, errores y tiempos de espera. Aplicación en Cubbo Cubbo lo conecta con el inventario y las órdenes de venta para guiar al equipo, verificar unidades y mantener trazabilidad durante el fulfillment.

Reabastecimiento

Qué es Proceso de reponer inventario en el almacén basado en pronósticos de demanda, evitando rupturas de stock y asegurando disponibilidad continua para pedidos. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En el almacén, ayuda a organizar ubicaciones, movimientos y tareas para preparar pedidos con menos recorridos, errores y tiempos de espera. Aplicación en Cubbo Cubbo lo conecta con el inventario y las órdenes de venta para guiar al equipo, verificar unidades y mantener trazabilidad durante el fulfillment.

Rastreo

Qué es El rastreo es la capacidad de seguir la ubicación y el estado de los productos en tiempo real a lo largo de la cadena de suministro. Proporciona visibilidad tanto para la empresa como para el cliente, permitiendo la. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En la práctica, conecta información operativa para mejorar la visibilidad, la coordinación y la toma de decisiones durante el flujo logístico. Aplicación en Cubbo Cubbo lo integra con inventario y pedidos para mantener la trazabilidad, reducir tareas manuales y operar con datos consistentes desde una sola plataforma.

Procesamiento de Pedidos

Qué es Se conoce con ese término a todas las actividades necesarias para preparar un envío. Esto incluye desde la recepción de la mercancía hasta su entrega, pasando por el picking, packing y la verificación de la exactitud del pedido. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona Dentro del fulfillment, organiza una parte concreta del recorrido del pedido y ayuda a coordinar personas, inventario y procesos con mayor precisión. Aplicación en Cubbo Cubbo lo integra en una operación conectada para reducir fricción, mantener la trazabilidad y preparar cada pedido de forma consistente a medida que crece la demanda.

Planificación Logística

Qué es Es el proceso de desarrollar estrategias para gestionar eficientemente el flujo de productos y servicios. Implica la anticipación de la demanda, la coordinación de recursos y la optimización de procesos. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona Se utiliza para ordenar decisiones, medir resultados y detectar desviaciones antes de que afecten el inventario, el servicio o la experiencia del cliente. Aplicación en Cubbo Cubbo lo aplica con datos operativos y procesos conectados para mejorar el control, resolver incidencias y sostener una operación ecommerce escalable.

Picking por Voz

Qué es Tecnología que guía a los operarios mediante instrucciones auditivas para seleccionar productos, mejorando la precisión y velocidad en almacenes de e-commerce. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En el almacén, ayuda a organizar ubicaciones, movimientos y tareas para preparar pedidos con menos recorridos, errores y tiempos de espera. Aplicación en Cubbo Cubbo lo conecta con el inventario y las órdenes de venta para guiar al equipo, verificar unidades y mantener trazabilidad durante el fulfillment.

Picking Batch

Qué es Método de picking donde se recolectan múltiples pedidos simultáneamente para optimizar movimientos en el almacén, reduciendo tiempo y esfuerzo en operaciones de alto volumen. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En el almacén, ayuda a organizar ubicaciones, movimientos y tareas para preparar pedidos con menos recorridos, errores y tiempos de espera. Aplicación en Cubbo Cubbo lo conecta con el inventario y las órdenes de venta para guiar al equipo, verificar unidades y mantener trazabilidad durante el fulfillment.

Picking

Qué es Es el proceso de recoger productos específicos de un almacén para surtir un pedido. Puede realizarse de forma manual o hacer uso de tecnologías avanzadas a base de brazos robóticos o sistemas de picking por voz o robots. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En el almacén, ayuda a organizar ubicaciones, movimientos y tareas para preparar pedidos con menos recorridos, errores y tiempos de espera. Aplicación en Cubbo Cubbo lo conecta con el inventario y las órdenes de venta para guiar al equipo, verificar unidades y mantener trazabilidad durante el fulfillment.

Packing

Qué es Se refiere a la fase de empaquetado de productos una vez que han sido recogidos. Implica la selección del embalaje adecuado, personalización del empaque según las especificaciones de la marca, la inclusión de documentación necesaria para el traslado. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En el almacén, ayuda a organizar ubicaciones, movimientos y tareas para preparar pedidos con menos recorridos, errores y tiempos de espera. Aplicación en Cubbo Cubbo lo conecta con el inventario y las órdenes de venta para guiar al equipo, verificar unidades y mantener trazabilidad durante el fulfillment.

Outsourcing Logístico

Qué es Subcontratación de servicios logísticos a proveedores externos, como 3PL (Third-Party Logistics), permitiendo a empresas enfocarse en su core business mientras expertos manejan fulfillment. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona Se utiliza para ordenar decisiones, medir resultados y detectar desviaciones antes de que afecten el inventario, el servicio o la experiencia del cliente. Aplicación en Cubbo Cubbo lo aplica con datos operativos y procesos conectados para mejorar el control, resolver incidencias y sostener una operación ecommerce escalable.

Optimización de Rutas

Qué es Es una actividad que implica encontrar la manera más eficiente de entregar productos a múltiples destinos. Utiliza algoritmos y tecnologías para minimizar tiempos y costos de transportación, con el fin de mejorar los costos para los negocios y. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En la operación diaria, coordina el movimiento de los pedidos y los puntos de control necesarios para cumplir tiempos, costos y condiciones de entrega. Aplicación en Cubbo Cubbo lo incorpora al flujo de fulfillment para dar visibilidad al pedido, coordinar su salida y mantener informada a la marca durante la entrega.

Modalidad de Transporte

Qué es Opciones de envío como terrestre, aéreo, marítimo o multimodal, seleccionadas según costo, tiempo y tipo de producto en la planificación logística. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En la operación diaria, coordina el movimiento de los pedidos y los puntos de control necesarios para cumplir tiempos, costos y condiciones de entrega. Aplicación en Cubbo Cubbo lo incorpora al flujo de fulfillment para dar visibilidad al pedido, coordinar su salida y mantener informada a la marca durante la entrega.

Logística Inversa

Qué es Se llama así al movimiento de productos desde el cliente de vuelta al punto de origen. Incluye procesos de devolución, reciclaje y reacondicionamiento de productos. Las empresas de fulfillment generalmente se encargan de ese proceso. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona Dentro del fulfillment, organiza una parte concreta del recorrido del pedido y ayuda a coordinar personas, inventario y procesos con mayor precisión. Aplicación en Cubbo Cubbo lo integra en una operación conectada para reducir fricción, mantener la trazabilidad y preparar cada pedido de forma consistente a medida que crece la demanda.

Logística

Qué es Se refiere al proceso de planificar, implementar y controlar el flujo eficiente y efectivo de bienes, servicios e información desde el punto de origen hasta el consumidor final. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona Dentro del fulfillment, organiza una parte concreta del recorrido del pedido y ayuda a coordinar personas, inventario y procesos con mayor precisión. Aplicación en Cubbo Cubbo lo integra en una operación conectada para reducir fricción, mantener la trazabilidad y preparar cada pedido de forma consistente a medida que crece la demanda.

Lean Logistics

Qué es Enfoque para eliminar desperdicios en procesos logísticos, como exceso de inventario o movimientos innecesarios, inspirado en principios lean para aumentar eficiencia en fulfillment. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona Dentro del fulfillment, organiza una parte concreta del recorrido del pedido y ayuda a coordinar personas, inventario y procesos con mayor precisión. Aplicación en Cubbo Cubbo lo integra en una operación conectada para reducir fricción, mantener la trazabilidad y preparar cada pedido de forma consistente a medida que crece la demanda.

Lead Time

Qué es Es el tiempo necesario desde que se realiza un pedido hasta que se entrega al cliente. Reducir el lead time es esencial para mejorar los tiempos de entrega, mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Realizar. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona Se utiliza para ordenar decisiones, medir resultados y detectar desviaciones antes de que afecten el inventario, el servicio o la experiencia del cliente. Aplicación en Cubbo Cubbo lo aplica con datos operativos y procesos conectados para mejorar el control, resolver incidencias y sostener una operación ecommerce escalable.

KPI (Key Performance Indicators)

Qué es Métricas clave como tasa de entrega a tiempo, precisión de inventario o costo por envío, utilizadas para medir y mejorar el rendimiento en operaciones logísticas. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona Se utiliza para ordenar decisiones, medir resultados y detectar desviaciones antes de que afecten el inventario, el servicio o la experiencia del cliente. Aplicación en Cubbo Cubbo lo aplica con datos operativos y procesos conectados para mejorar el control, resolver incidencias y sostener una operación ecommerce escalable.

Just in Time (JIT)

Qué es Estrategia de gestión de inventario que busca recibir productos exactamente cuando se necesitan, reduciendo costos de almacenamiento y minimizando el capital inmovilizado. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona Dentro del fulfillment, organiza una parte concreta del recorrido del pedido y ayuda a coordinar personas, inventario y procesos con mayor precisión. Aplicación en Cubbo Cubbo lo integra en una operación conectada para reducir fricción, mantener la trazabilidad y preparar cada pedido de forma consistente a medida que crece la demanda.

IoT (Internet of Things) en Supply Chain

Qué es Uso de dispositivos conectados como sensores para monitorear en tiempo real temperatura, ubicación y estado de productos, mejorando la visibilidad y prevención de pérdidas en la cadena de suministro. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En la práctica, conecta información operativa para mejorar la visibilidad, la coordinación y la toma de decisiones durante el flujo logístico. Aplicación en Cubbo Cubbo lo integra con inventario y pedidos para mantener la trazabilidad, reducir tareas manuales y operar con datos consistentes desde una sola plataforma.

Inventario

Qué es Es el conjunto de productos almacenados por una empresa para su venta. Gestionar el inventario de manera eficiente es esencial para evitar escasez o exceso de existencias. Esto es de gran importancia para cumplir con los pedidos y. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En el almacén, ayuda a organizar ubicaciones, movimientos y tareas para preparar pedidos con menos recorridos, errores y tiempos de espera. Aplicación en Cubbo Cubbo lo conecta con el inventario y las órdenes de venta para guiar al equipo, verificar unidades y mantener trazabilidad durante el fulfillment.

Incoterms

Qué es Reglas internacionales que definen responsabilidades entre comprador y vendedor en transacciones comerciales, como FOB o DDP, importantes para logística crossborder en e-commerce. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En la operación diaria, coordina el movimiento de los pedidos y los puntos de control necesarios para cumplir tiempos, costos y condiciones de entrega. Aplicación en Cubbo Cubbo lo incorpora al flujo de fulfillment para dar visibilidad al pedido, coordinar su salida y mantener informada a la marca durante la entrega.

Gestión de Flotas

Qué es Administración de vehículos de transporte, incluyendo mantenimiento, rutas y monitoreo en tiempo real mediante GPS, para asegurar entregas puntuales y reducir costos operativos. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En la operación diaria, coordina el movimiento de los pedidos y los puntos de control necesarios para cumplir tiempos, costos y condiciones de entrega. Aplicación en Cubbo Cubbo lo incorpora al flujo de fulfillment para dar visibilidad al pedido, coordinar su salida y mantener informada a la marca durante la entrega.

Gestión de Devoluciones

Qué es Proceso de manejar retornos de productos, incluyendo inspección, reacondicionamiento y reingreso al inventario, clave en logística inversa para mantener la lealtad del cliente. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona Se utiliza para ordenar decisiones, medir resultados y detectar desviaciones antes de que afecten el inventario, el servicio o la experiencia del cliente. Aplicación en Cubbo Cubbo lo aplica con datos operativos y procesos conectados para mejorar el control, resolver incidencias y sostener una operación ecommerce escalable.

Fulfillment

Qué es Se traduce al español como “cumplimiento”, y es el conjunto de operaciones que abarca desde el almacenamiento de productos hasta la entrega final al cliente. Incluye actividades como la gestión de inventario, el picking, el packing, el procesamiento. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona Dentro del fulfillment, organiza una parte concreta del recorrido del pedido y ayuda a coordinar personas, inventario y procesos con mayor precisión. Aplicación en Cubbo Cubbo lo integra en una operación conectada para reducir fricción, mantener la trazabilidad y preparar cada pedido de forma consistente a medida que crece la demanda.

Flujo de Materiales

Qué es El movimiento continuo de productos y materiales a través de la cadena de suministro, desde proveedores hasta clientes, optimizado para evitar interrupciones y maximizar eficiencia. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En el almacén, ayuda a organizar ubicaciones, movimientos y tareas para preparar pedidos con menos recorridos, errores y tiempos de espera. Aplicación en Cubbo Cubbo lo conecta con el inventario y las órdenes de venta para guiar al equipo, verificar unidades y mantener trazabilidad durante el fulfillment.

Etiquetado

Qué es Proceso de aplicar etiquetas a productos o paquetes con información como códigos de barras, direcciones y datos de envío, esencial para el rastreo y la automatización en almacenes. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En el almacén, ayuda a organizar ubicaciones, movimientos y tareas para preparar pedidos con menos recorridos, errores y tiempos de espera. Aplicación en Cubbo Cubbo lo conecta con el inventario y las órdenes de venta para guiar al equipo, verificar unidades y mantener trazabilidad durante el fulfillment.

ERP (Enterprise Resource Planning)

Qué es Sistema de software que integra procesos empresariales como finanzas, inventario y logística, permitiendo una gestión unificada para empresas de e-commerce y fulfillment. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En la práctica, conecta información operativa para mejorar la visibilidad, la coordinación y la toma de decisiones durante el flujo logístico. Aplicación en Cubbo Cubbo lo integra con inventario y pedidos para mantener la trazabilidad, reducir tareas manuales y operar con datos consistentes desde una sola plataforma.

Envío Express

Qué es Servicio de entrega rápida, generalmente en 24-48 horas, que prioriza velocidad sobre costo, común en e-commerce para competir con expectativas de clientes en mercados como Latinoamérica. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En la operación diaria, coordina el movimiento de los pedidos y los puntos de control necesarios para cumplir tiempos, costos y condiciones de entrega. Aplicación en Cubbo Cubbo lo incorpora al flujo de fulfillment para dar visibilidad al pedido, coordinar su salida y mantener informada a la marca durante la entrega.

Entrega

Qué es La entrega es el acto de poner productos en manos del cliente. Implica coordinación entre diferentes elementos de la cadena de suministro y es crucial para la experiencia general del cliente. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En la operación diaria, coordina el movimiento de los pedidos y los puntos de control necesarios para cumplir tiempos, costos y condiciones de entrega. Aplicación en Cubbo Cubbo lo incorpora al flujo de fulfillment para dar visibilidad al pedido, coordinar su salida y mantener informada a la marca durante la entrega.

Dropshipping

Qué es Modelo de negocio donde el vendedor no almacena inventario, sino que transfiere los pedidos directamente al proveedor para su envío, reduciendo costos de almacenamiento pero requiriendo una logística coordinada. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En la operación diaria, coordina el movimiento de los pedidos y los puntos de control necesarios para cumplir tiempos, costos y condiciones de entrega. Aplicación en Cubbo Cubbo lo incorpora al flujo de fulfillment para dar visibilidad al pedido, coordinar su salida y mantener informada a la marca durante la entrega.

Distribución

Qué es La fase de la logística que implica el movimiento de productos desde el almacén hasta los puntos de venta o clientes finales, incluyendo la selección de canales como centros de distribución regionales. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona Dentro del fulfillment, organiza una parte concreta del recorrido del pedido y ayuda a coordinar personas, inventario y procesos con mayor precisión. Aplicación en Cubbo Cubbo lo integra en una operación conectada para reducir fricción, mantener la trazabilidad y preparar cada pedido de forma consistente a medida que crece la demanda.

Crossborder

Qué es El comercio transfronterizo, o “crossborder”, se refiere a las operaciones comerciales que trascienden las fronteras nacionales. En el ámbito logístico, implica coordinar la entrega de productos a destinos internacionales. La gestión eficiente de estas operaciones es decisivo para. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En la operación diaria, coordina el movimiento de los pedidos y los puntos de control necesarios para cumplir tiempos, costos y condiciones de entrega. Aplicación en Cubbo Cubbo lo incorpora al flujo de fulfillment para dar visibilidad al pedido, coordinar su salida y mantener informada a la marca durante la entrega.

Cross-Docking

Qué es Es una estrategia logística que implica recibir productos en un centro de distribución y enviarlos rápidamente sin almacenamiento, como una forma de minimizar el tiempo de almacenamiento y acelerar el proceso de entrega. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona Dentro del fulfillment, organiza una parte concreta del recorrido del pedido y ayuda a coordinar personas, inventario y procesos con mayor precisión. Aplicación en Cubbo Cubbo lo integra en una operación conectada para reducir fricción, mantener la trazabilidad y preparar cada pedido de forma consistente a medida que crece la demanda.

Control de Calidad

Qué es Conjunto de procedimientos para inspeccionar productos en el almacén o durante el fulfillment, asegurando que cumplan con estándares antes de la entrega, minimizando devoluciones y reclamaciones. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona Se utiliza para ordenar decisiones, medir resultados y detectar desviaciones antes de que afecten el inventario, el servicio o la experiencia del cliente. Aplicación en Cubbo Cubbo lo aplica con datos operativos y procesos conectados para mejorar el control, resolver incidencias y sostener una operación ecommerce escalable.

Consolidación de Cargas

Qué es Proceso de combinar múltiples envíos pequeños en un solo transporte para reducir costos y mejorar la eficiencia, común en logística de última milla para optimizar rutas urbanas. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona Dentro del fulfillment, organiza una parte concreta del recorrido del pedido y ayuda a coordinar personas, inventario y procesos con mayor precisión. Aplicación en Cubbo Cubbo lo integra en una operación conectada para reducir fricción, mantener la trazabilidad y preparar cada pedido de forma consistente a medida que crece la demanda.

Comercio Electrónico

Qué es También conocido como e-commerce, se refiere a la compra y venta de bienes y servicios a través de internet, utilizando plataformas creadas especialmente para ese fin. Las empresas de comercio electrónico dependen en gran medida de una logística. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona Dentro del fulfillment, organiza una parte concreta del recorrido del pedido y ayuda a coordinar personas, inventario y procesos con mayor precisión. Aplicación en Cubbo Cubbo lo integra en una operación conectada para reducir fricción, mantener la trazabilidad y preparar cada pedido de forma consistente a medida que crece la demanda.

Ciclo de Pedido

Qué es El tiempo total desde que se recibe un pedido hasta su entrega completa, incluyendo procesamiento, preparación y transporte. Minimizar este ciclo es clave para la satisfacción del cliente en e-commerce. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona Dentro del fulfillment, organiza una parte concreta del recorrido del pedido y ayuda a coordinar personas, inventario y procesos con mayor precisión. Aplicación en Cubbo Cubbo lo integra en una operación conectada para reducir fricción, mantener la trazabilidad y preparar cada pedido de forma consistente a medida que crece la demanda.

Cadena de suministro

Qué es Es el conjunto de actividades involucradas en la producción y distribución de un producto, desde la obtención de materias primas hasta la entrega al cliente final. Incluye proveedores, fabricantes, distribuidores, minoristas y transportistas. La última etapa de la. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona Dentro del fulfillment, organiza una parte concreta del recorrido del pedido y ayuda a coordinar personas, inventario y procesos con mayor precisión. Aplicación en Cubbo Cubbo lo integra en una operación conectada para reducir fricción, mantener la trazabilidad y preparar cada pedido de forma consistente a medida que crece la demanda.

Blockchain en Logística

Qué es Tecnología de registro distribuido que asegura la trazabilidad y transparencia en la cadena de suministro, útil para verificar la autenticidad de productos, rastrear envíos en tiempo real y prevenir fraudes en transacciones internacionales. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En la práctica, conecta información operativa para mejorar la visibilidad, la coordinación y la toma de decisiones durante el flujo logístico. Aplicación en Cubbo Cubbo lo integra con inventario y pedidos para mantener la trazabilidad, reducir tareas manuales y operar con datos consistentes desde una sola plataforma.

Big Data en Logística

Qué es Es la aplicación de análisis de grandes volúmenes de datos para predecir demandas, optimizar rutas y mejorar la toma de decisiones en la cadena de suministro, permitiendo a empresas como las de fulfillment anticipar tendencias y reducir costos. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En la práctica, conecta información operativa para mejorar la visibilidad, la coordinación y la toma de decisiones durante el flujo logístico. Aplicación en Cubbo Cubbo lo integra con inventario y pedidos para mantener la trazabilidad, reducir tareas manuales y operar con datos consistentes desde una sola plataforma.

Automatización de Almacenes

Qué es Se refiere al uso de tecnologías como robots, sistemas automatizados de almacenamiento y recuperación (AS/RS) para optimizar procesos en el almacén, reduciendo errores humanos y aumentando la velocidad en operaciones como picking y packing. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En el almacén, ayuda a organizar ubicaciones, movimientos y tareas para preparar pedidos con menos recorridos, errores y tiempos de espera. Aplicación en Cubbo Cubbo lo conecta con el inventario y las órdenes de venta para guiar al equipo, verificar unidades y mantener trazabilidad durante el fulfillment.

Almacenamiento

Qué es Es la gestión estratégica de los espacios donde se guardan los productos. Incluye decisiones sobre la ubicación de los almacenes, la disposición del inventario en los anaqueles, que deben estar orientados a la eficiencia y la seguridad de. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona En el almacén, ayuda a organizar ubicaciones, movimientos y tareas para preparar pedidos con menos recorridos, errores y tiempos de espera. Aplicación en Cubbo Cubbo lo conecta con el inventario y las órdenes de venta para guiar al equipo, verificar unidades y mantener trazabilidad durante el fulfillment.

Abastecimiento

Qué es Es el proceso de asegurar que los productos necesarios estén disponibles para satisfacer la demanda de los clientes. Implica la gestión de proveedores, la negociación de contratos, y la optimización de la cadena de suministro para garantizar una. El alcance exacto depende del tipo de producto, la red logística y el nivel de servicio definido por la marca. Cómo funciona Dentro del fulfillment, organiza una parte concreta del recorrido del pedido y ayuda a coordinar personas, inventario y procesos con mayor precisión. Aplicación en Cubbo Cubbo lo integra en una operación conectada para reducir fricción, mantener la trazabilidad y preparar cada pedido de forma consistente a medida que crece la demanda.

CONHECIMENTO QUE MOVE A OPERAÇÃO

A logística,
de A a Z.

Entenda os termos que conectam seu estoque,
suas vendas e cada entrega.

148termos para consultar.
Uma operação mais clara.
EXPLORE TAMBÉM

Termos do glossário

Abastecimento

Processo de reposição de materiais ou produtos no estoque, garantindo que a operação tenha todos os itens necessários para atender às demandas de produção e distribuição sem interrupções.

Acuracidade do inventário

Refere-se à precisão das informações do estoque. Quando há acuracidade, o número de produtos ou materiais registrados no sistema é idêntico ao que está fisicamente disponível no armazém. Isso é importante para evitar erros e rupturas no estoque.

Ad Valorem

Tributo ou taxa calculada com base no valor do produto. Esse tipo de imposto é comum em tarifas de importação e é proporcional ao preço declarado da mercadoria.

ANTT

Agência Nacional de Transportes Terrestres. É o órgão responsável por regular e fiscalizar as atividades de transporte rodoviário, ferroviário e de cargas no Brasil, garantindo a segurança e eficiência do setor.

Área de expedição

Espaço no armazém destinado ao agrupamento e preparação das mercadorias para o envio aos clientes. É o último local de armazenagem antes do transporte.

Área de quebra

Local em um armazém onde mercadorias são separadas ou fracionadas de acordo com as necessidades do pedido. Ajuda a organizar a distribuição e facilitar a expedição dos produtos.

Armazém

Instalação utilizada para guardar e organizar mercadorias até o momento de serem distribuídas ou enviadas. Pode ser usado para estoque de curto ou longo prazo.

Armazenagem

Processo de guardar e organizar produtos em um local apropriado até o momento da sua utilização ou envio. Ajuda a garantir a disponibilidade e a conservação das mercadorias.

Assemble-to-order (ATO)

Estratégia de produção em que os produtos são montados somente após receber um pedido do cliente. Permite maior personalização e reduz o estoque de produtos acabados.

Assemble-to-stock

Método de produção em que os produtos são montados antecipadamente e mantidos em estoque para atender a demandas futuras. Facilita a entrega rápida aos clientes.

Automação

Uso de tecnologias e sistemas para realizar tarefas repetitivas ou complexas com pouca ou nenhuma intervenção humana. Melhora a eficiência e reduz erros em processos logísticos.

Automated Guided Vehicle

Veículos autônomos guiados por sensores ou tecnologias que se movem dentro de um armazém para transportar mercadorias. Ajudam a automatizar a movimentação interna de cargas.

B2B

Modelo de negócios em que as transações comerciais ocorrem entre duas empresas, sem envolver o consumidor final. Um exemplo é uma empresa que vende matérias-primas para fabricantes.

B2C

Modelo de negócios em que a empresa vende diretamente ao consumidor final, como acontece em lojas online ou físicas.

Backlog

Pedidos ou tarefas acumuladas que ainda não foram processadas ou concluídas. É comum em períodos de alta demanda ou em caso de atrasos na operação.

Backoffice

Área administrativa de uma empresa que dá suporte às atividades operacionais e de atendimento ao cliente. Inclui funções como finanças, contabilidade e recursos humanos.

Backorder

Pedidos de produtos que não foram entregues no prazo por falta de estoque. O cliente pode optar por esperar até que o item esteja disponível novamente.

Backstage

Atividades e processos que ocorrem nos bastidores de uma empresa e que não são visíveis ao cliente. Inclui tarefas administrativas e operacionais que suportam a entrega de serviços.

Benchmarking

Prática de comparar os processos e desempenho da empresa com os de concorrentes ou líderes do mercado. Ajuda a identificar áreas de melhoria e adotar boas práticas.

BI

Conjunto de ferramentas e práticas que coletam, analisam e transformam dados em informações estratégicas para apoiar as tomadas de decisões nas empresas.

Blocagem ou Block Stacking

Método de empilhamento de mercadorias em blocos, uma sobre a outra, dentro de um armazém. Otimiza o uso do espaço, mas requer cuidado com a estabilidade das pilhas.

Cabotagem

Transporte de mercadorias realizado entre portos do mesmo país, sem atravessar fronteiras internacionais. A cabotagem é uma alternativa eficiente ao transporte rodoviário, principalmente em regiões litorâneas.

Cadeia de Suprimentos (Supply Chain)

Rede de empresas, atividades, informações e recursos envolvidos no processo de produção e entrega de um produto ao consumidor final. A cadeia inclui desde a aquisição de matérias-primas até o transporte, distribuição e venda.

Canais de distribuição

Meios pelos quais os produtos chegam ao cliente final. Esses canais podem ser físicos (como lojas e centros de distribuição) ou digitais (e-commerce). A escolha do canal afeta diretamente a logística e a experiência do cliente.

CD

Centro de Distribuição. Local onde as mercadorias são recebidas, armazenadas e posteriormente distribuídas para diversos destinos, agilizando a logística.

CEP

Código de Endereçamento Postal. Número que identifica localidades e ruas em todo o Brasil, facilitando o envio e a entrega de correspondências e mercadorias.

CFOP

Código Fiscal de Operações e Prestações. Identifica a natureza das operações comerciais e fiscais, sendo utilizado nas notas fiscais de entrada e saída de mercadorias.

Check-in/Check-out

Procedimento de registro de entrada (check-in) e saída (check-out) de mercadorias, veículos ou pessoas em um armazém ou centro de distribuição, garantindo o controle das movimentações.

CIF

Termo de comércio internacional que indica que o vendedor é responsável pelos custos, seguro e frete até o porto de destino. O comprador assume os riscos a partir desse ponto.

Consultoria logística

Serviço especializado que auxilia empresas a melhorar e otimizar processos logísticos. Pode envolver o planejamento de rotas, gestão de estoque e implementação de tecnologias.

Container

Estrutura de grande capacidade usada para armazenar e transportar mercadorias de forma segura. Pode ser movimentado por diferentes modais de transporte, como navios, trens e caminhões.

CRM

Sistema que gerencia o relacionamento com os clientes, registrando interações e dados para melhorar o atendimento, vendas e estratégias de marketing.

Cross Docking

Estratégia de logística em que as mercadorias são recebidas e rapidamente transferidas para veículos de entrega, sem a necessidade de armazenagem prolongada. Reduz custos e tempo de entrega.

CT-e

Documento fiscal eletrônico que registra e valida a prestação de serviços de transporte de cargas. Substitui o documento de papel e facilita o controle fiscal.

Cubagem

Cálculo do espaço que uma mercadoria ocupa em um veículo ou armazém. Ajuda a otimizar o transporte e a armazenagem, considerando o volume e o peso dos itens.

Curva ABC

Método de classificação de itens em estoque com base em sua importância e valor. Os itens "A" são os mais importantes, enquanto os "C" têm menor relevância no valor total do estoque.

Custo Logístico

Todos os gastos envolvidos na movimentação, armazenamento e distribuição de produtos. Inclui transporte, armazenagem, manuseio, embalagens e outros custos relacionados.

Cut-off

Horário-limite para que pedidos ou processos sejam finalizados e incluídos em uma etapa de transporte ou produção. O não cumprimento do cut-off pode atrasar a entrega.

DACTe

Documento Auxiliar do Conhecimento de Transporte Eletrônico, emitido para acompanhar o transporte de mercadorias. Ele contém informações detalhadas sobre a carga, facilitando o controle e a fiscalização durante o transporte.

DANFE

Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica. Uma versão simplificada da NF-e que acompanha fisicamente o transporte das mercadorias, contendo as principais informações da transação e um código de barras para consulta eletrônica.

Dashboard

Painel que exibe dados e métricas relevantes de maneira visual e organizada. Em logística, os dashboards são usados para monitorar indicadores como desempenho de entregas, níveis de estoque, eficiência operacional, entre outros.

Despacho

Processo de liberação e envio de mercadorias para transporte. Envolve atividades como documentação, pesagem e escolha do modal de transporte adequado.

Diárias de transporte

Custo adicional cobrado pelo tempo que o veículo de transporte permanece à disposição para carga, descarga ou espera. Geralmente aplicável em casos de atrasos.

Difal

Diferencial de Alíquota de ICMS. Refere-se à diferença de imposto entre o estado de origem e o estado de destino em operações interestaduais com mercadorias.

Distribuição física

Processo de movimentação e entrega de produtos do armazém ao cliente final. Envolve transporte, manuseio e controle das mercadorias até o destino.

Doca

Área de carga e descarga em um armazém ou centro de distribuição. Serve como ponto de entrada e saída de mercadorias, facilitando o transporte e a expedição.

Dock scheduling

Agendamento e planejamento das operações de carga e descarga nas docas de um armazém. Ajuda a evitar congestionamentos e otimiza o fluxo de trabalho.

Drop size

Quantidade total de produtos ou o volume de mercadorias entregues em um único local durante uma rota de transporte. Afeta os custos e a eficiência das entregas.

Dropshipping

Modelo de negócios em que o vendedor não mantém estoque próprio, repassando os pedidos diretamente ao fornecedor, que realiza o envio ao cliente final.

ERP

Sistema de gestão integrado que une todos os processos de uma empresa, como finanças, estoque, vendas e recursos humanos, em uma única plataforma. O ERP ajuda a centralizar informações, otimizando a tomada de decisões e a eficiência operacional.

ESG

Conjunto de práticas que visam garantir que uma empresa atue de maneira ambientalmente sustentável, socialmente responsável e com boas práticas de governança corporativa. Essas iniciativas são cada vez mais valorizadas por investidores e consumidores.

Estocagem

Ato de armazenar produtos em um armazém ou depósito até que sejam necessários para a distribuição ou venda. Ajuda a garantir a disponibilidade de itens.

ETA

Estimated Time of Arrival (Tempo Estimado de Chegada). Indica a previsão de quando um produto ou transporte chegará ao seu destino.

Expedição

Etapa do processo logístico que envolve a preparação, separação e envio das mercadorias do armazém ao cliente ou ponto de entrega.

FEFO

Método de controle de estoque que prioriza a saída dos produtos com data de validade mais próxima. Essa prática é essencial em indústrias alimentícias e farmacêuticas, nas quais o prazo de validade dos produtos é fator crítico.

FIFO

Método de gerenciamento de estoque que faz com que os primeiros produtos a entrar sejam os primeiros a sair. Isso evita que itens antigos fiquem obsoletos ou percam valor.

First Mile

Primeira etapa da cadeia logística, que envolve o transporte de mercadorias do local de produção ou fornecedor até o centro de distribuição ou armazém.

FOB

Free on Board. Termo de comércio que indica que o vendedor é responsável pela mercadoria até ela ser embarcada no transporte escolhido pelo comprador.

Frete

Custo associado ao transporte de mercadorias de um ponto a outro. Pode variar conforme o peso, volume, distância e tipo de transporte utilizado.

Frota

Conjunto de veículos utilizados por uma empresa para o transporte de mercadorias. Pode incluir caminhões, vans, carros ou até bicicletas.

Fulfillment

Processo completo de atendimento de pedidos, incluindo o recebimento, armazenamento, separação, embalagem e envio dos produtos ao cliente final.

Gargalo

Ponto de estrangulamento em um processo logístico ou produtivo, no qual a capacidade de operação é reduzida, criando atrasos e diminuindo a eficiência do fluxo de trabalho.

Gestão de Pátio

Atividade que organiza a movimentação de veículos, cargas e mercadorias em áreas externas de armazéns ou centros de distribuição. Uma boa gestão de pátio otimiza o tempo de espera e maximiza o uso do espaço.

Giro de estoque

Mede a frequência com que o estoque é renovado em determinado período. Um bom giro indica que os produtos estão sendo vendidos e repostos regularmente.

GRIS

Gerenciamento de Risco de Transporte. Taxa adicional cobrada para cobrir riscos de transporte, como roubo e acidentes durante o trajeto.

Hand Helders

Dispositivos portáteis usados para a leitura de códigos de barras e captura de dados em tempo real. São essenciais para operações de controle de estoque, inventários e processos de recebimento e expedição de mercadorias.

Homens-Hora

Unidade de medida que calcula o tempo de trabalho necessário para completar uma determinada tarefa. O cálculo de homens-hora ajuda a prever a força de trabalho necessária para a produção ou logística.

Homologação

Processo de avaliação e aprovação de sistemas, fornecedores ou processos para garantir que atendam aos requisitos necessários de qualidade e segurança.

HS Code

Código do Sistema Harmonizado. É um padrão internacional de classificação de mercadorias utilizado para facilitar o comércio e a identificação de produtos.

Hub logístico

Centro de distribuição que serve como ponto de concentração e redistribuição de mercadorias. Facilita a entrega para várias regiões de forma mais eficiente.

Inteligência Artificial

Tecnologia que permite que sistemas realizem tarefas com base em algoritmos e dados, simulando a capacidade de raciocínio humano. Na logística, a IA pode ser usada para prever demandas, otimizar rotas e automatizar processos.

Interoperabilidade

Capacidade de diferentes sistemas, equipamentos ou processos trabalharem juntos de forma integrada, compartilhando informações e funcionalidades.

Intralogística

Gerenciamento e otimização dos fluxos de materiais e informações dentro de um armazém ou empresa. Inclui movimentação, armazenagem e controle de estoque.

Inventário Rotativo

Método de controle de estoque onde contagens regulares são feitas em ciclos, ao invés de uma contagem geral anual. Isso permite uma gestão mais precisa do estoque e a identificação rápida de divergências.

JIT

Método de gerenciamento de estoque que visa reduzir ao máximo os níveis de armazenamento. Com o JIT, os produtos são fabricados ou recebidos somente quando necessário, reduzindo custos de armazenagem.

Join venture

Acordo de parceria entre duas ou mais empresas que unem recursos e conhecimentos para um projeto específico, mantendo sua autonomia e dividindo os resultados.

Just in time

Sistema de produção e logística que visa reduzir estoques ao mínimo, entregando ou produzindo itens apenas quando necessário, conforme a demanda.

Kitting

Processo de reunir vários itens diferentes em um único kit, que será enviado ao cliente. É uma prática comum em e-commerce e manufatura, pois simplifica a logística e melhora a experiência do cliente ao receber todos os itens juntos.

KPI

Key Performance Indicator (Indicador-Chave de Desempenho). Métrica utilizada para avaliar a eficiência e o desempenho de um processo ou atividade em uma empresa.

Landing

Área designada de um armazém ou centro de distribuição onde os produtos são desembarcados, inspecionados e preparados para o armazenamento ou expedição.

Last mile

Última etapa da entrega de um produto ao cliente. A "última milha" é uma das partes mais críticas e caras da logística, pois envolve a entrega direta na casa do consumidor ou em pontos de retirada.

Lead time

Tempo total que leva entre o pedido de um produto e sua entrega ao cliente. O lead time é uma métrica importante na logística, pois afeta a satisfação do cliente e a eficiência do negócio.

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Lei que estabelece regras sobre o tratamento de dados pessoais no Brasil, garantindo a privacidade e proteção dos dados de pessoas físicas e jurídicas.

LIFO

Last In, First Out (Último a Entrar, Primeiro a Sair). Método de gestão de estoque no qual os itens mais recentes são os primeiros a serem utilizados ou vendidos.

LLP

Lead Logistics Provider. Empresa que coordena e gerencia toda a cadeia logística de outra empresa, atuando como um parceiro estratégico para otimizar processos.

LMS

Learning Management System. Sistema de gerenciamento de aprendizagem usado para administrar, acompanhar e avaliar treinamentos e cursos online.

Logística

Conjunto de atividades e processos que envolvem o planejamento, execução e controle do transporte e armazenagem de mercadorias, desde a origem até o destino final.

Logística inbound

Gerenciamento da entrada de mercadorias, matérias-primas e insumos na empresa, desde o fornecedor até o armazém ou fábrica.

Logística integrada

Coordenação de todas as atividades logísticas de uma empresa, visando otimizar o fluxo de mercadorias, informações e recursos ao longo da cadeia de suprimentos.

Logística omnichannel

Estratégia que integra diferentes canais de venda e distribuição, proporcionando uma experiência de compra unificada e consistente para o cliente, seja online ou offline.

Logística outbound

Gerenciamento da saída de mercadorias da empresa até o cliente final, incluindo processos de transporte, expedição e entrega.

Logística reversa

Processo de retorno de mercadorias, como produtos devolvidos, embalagens ou resíduos, do cliente para a empresa, visando reaproveitamento, reciclagem ou descarte adequado.

Logística verde

Práticas logísticas que buscam minimizar o impacto ambiental, como redução de emissões de CO₂, uso de embalagens sustentáveis e otimização do transporte.

LTL

Transporte de cargas fracionadas, ou seja, mercadorias que não ocupam todo o espaço de um caminhão. Vários pedidos de diferentes clientes são transportados juntos.

Make to order

Modelo de produção em que os produtos são fabricados apenas após receber um pedido. Esse método evita excessos de estoque e garante que o produto será fabricado de acordo com as especificações do cliente.

Make to stock

Modelo de produção em que os produtos são fabricados e estocados antes de receber um pedido, com base em previsões de demanda. Isso permite a pronta entrega dos itens, mas pode gerar custos de armazenagem.

MDF-e

Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais. Documento que reúne informações de outras notas fiscais e é utilizado no transporte de mercadorias.

Middle mile

Etapa intermediária da cadeia logística que envolve o transporte de mercadorias do centro de distribuição para pontos de venda ou armazéns regionais.

Milk Run

Modelo de coleta e entrega em que um veículo percorre várias paradas para coletar ou entregar mercadorias em um roteiro planejado, otimizando tempo e custos.

Modais de transporte

Diferentes meios de transporte usados na logística, como rodoviário, ferroviário, aéreo, marítimo e dutoviário, cada um com suas características e vantagens.

Modularidade

Estratégia que permite a divisão de produtos, processos ou sistemas em módulos independentes, facilitando a montagem, transporte e personalização.

NF-e

Documento fiscal emitido eletronicamente que registra operações de venda de mercadorias. A NF-e facilita o controle e a fiscalização tributária, além de reduzir o uso de papel.

NFS-e

Documento eletrônico que registra a prestação de serviços, facilitando o controle fiscal e a emissão de tributos municipais.

Nível de estoque

Quantidade de produtos disponíveis em um armazém em determinado momento. Monitorar esse nível é importante para evitar falta ou excesso de mercadorias.

OCT

Documento utilizado para autorizar a coleta de mercadorias por parte de uma transportadora, contendo detalhes como local de retirada, horário e tipo de carga.

OMS

Sistema que gerencia o ciclo de vida de um pedido, desde a criação até a entrega. O OMS ajuda a coordenar estoques, pedidos e entregas de maneira eficiente.

OTD

On-Time Delivery. Indicador que mede a capacidade de entregar mercadorias no prazo acordado com o cliente.

OTIF

On-Time In-Full. Indicador que mede a porcentagem de pedidos entregues dentro do prazo e na quantidade correta, conforme solicitado pelo cliente.

OTM

Processo em que os pedidos dos clientes direcionam a produção, ou seja, a fabricação começa após a realização do pedido, evitando estoque desnecessário.

Outbound

Atividades relacionadas à saída de produtos da empresa para o cliente final. Inclui a preparação, transporte e entrega de mercadorias.

Packing

Processo de embalar produtos de forma segura para o transporte, garantindo que eles cheguem ao destino em perfeitas condições.

Paletização

Processo de organizar e empilhar mercadorias em paletes para facilitar o transporte, armazenamento e movimentação dentro de armazéns e centros de distribuição.

Parceiro logístico

Empresa terceirizada que oferece serviços de transporte, armazenagem e distribuição, colaborando com outras empresas para otimizar a logística de seus produtos.

Pátio logístico

Área externa de um centro de distribuição ou armazém destinada ao estacionamento e movimentação de veículos de carga, além de organizar a entrada e saída de mercadorias.

PCP

Planejamento e Controle da Produção. Processo que planeja e controla todas as etapas de produção, desde o início até a entrega do produto final.

Pé direito

Altura do piso ao teto de um armazém ou galpão. Influencia na capacidade de armazenamento e na movimentação de equipamentos e mercadorias.

POP

Ponto de Compra. Refere-se a displays, materiais ou locais que influenciam a decisão de compra do consumidor no ponto de venda.

PTAX

Taxa de câmbio oficial usada no Brasil, calculada diariamente pelo Banco Central. Serve de referência para transações comerciais e financeiras.

QR code

Código de barras bidimensional que pode ser escaneado por dispositivos eletrônicos, como smartphones, para acessar informações de forma rápida e fácil.

Quick wins

Melhorias rápidas e de baixo custo que trazem resultados imediatos em processos ou operações, sem necessidade de grandes mudanças estruturais.

Radiofrequência

Tecnologia usada em dispositivos de comunicação sem fio, como leitores de códigos de barras, para rastrear e monitorar mercadorias no armazém.

ROI (Return on Investment)

Métrica que avalia o retorno financeiro de um investimento em comparação com o custo desse investimento, usada para medir a eficácia de um projeto ou ação.

Roteirização

Planejamento e organização das rotas de entrega para otimizar o transporte, reduzindo custos e tempo de deslocamento.

SaaS

Modelo de distribuição de software no qual os usuários acessam o sistema via internet, pagando uma assinatura mensal ou anual, sem necessidade de instalar o software localmente.

SAC

Canal de comunicação entre a empresa e o cliente, no qual são atendidas dúvidas, reclamações, solicitações de suporte e outros tipos de atendimento.

Same Day Delivery

Serviço de entrega que garante a chegada do produto ao cliente no mesmo dia em que o pedido foi feito, proporcionando uma experiência de compra rápida e conveniente.

Set Up

Tempo ou processo de preparação de equipamentos ou linhas de produção para iniciar uma nova tarefa ou produção.

SKU

Stock Keeping Unit (Unidade de Manutenção de Estoque). Código ou identificação única de um produto para controle e gerenciamento de estoque.

SLA

Service Level Agreement (Acordo de Nível de Serviço). Contrato que define os níveis de serviço e as responsabilidades entre um prestador de serviço e o cliente.

SLM

Service Level Management. Processo de gerenciamento que visa garantir o cumprimento dos níveis de serviço acordados em um SLA.

Software Logístico

Sistema ou ferramenta digital que auxilia na gestão e otimização de processos logísticos, como transporte, armazenagem e controle de estoque.

Sourcing

Processo de identificação e seleção de fornecedores para adquirir produtos, matérias-primas ou serviços. Visa garantir qualidade e melhores condições de negociação.

Startup

Empresa em estágio inicial, com um modelo de negócios inovador e alto potencial de crescimento. Muitas vezes focada em tecnologia e soluções disruptivas.

Take rate

Percentual que uma empresa, geralmente um marketplace ou plataforma de serviços, cobra sobre o valor total de uma transação realizada através de sua plataforma.

Third-Party Logistics (3PL)

Empresas terceirizadas que prestam serviços de logística, como transporte, armazenamento e distribuição de mercadorias.

TMS

Transport Management System. Sistema de gerenciamento de transporte que ajuda a planejar, executar e monitorar atividades de transporte e logística.

Torre de controle logística

Centro de monitoramento e controle que acompanha em tempo real todas as atividades logísticas de uma empresa, facilitando a tomada de decisões.

Transportadora

Empresa que realiza o transporte de mercadorias de um local para outro, oferecendo serviços que incluem coleta, entrega e armazenagem.

Valor Agregado

Conjunto de benefícios adicionais que um produto ou serviço oferece ao cliente, além da sua função básica, como suporte técnico, garantia estendida ou recursos extras.

Valor Contábil

Valor registrado de um ativo nos livros contábeis de uma empresa, que pode diferir do valor de mercado.

Vantagem competitiva

Diferencial que faz uma empresa se destacar perante a concorrência, podendo ser devido a preço, qualidade, inovação ou atendimento.

Warehouse

Armazém ou centro de distribuição onde os produtos são armazenados antes de serem enviados para seus destinos finais.

WCS

Sistema de Gerenciamento de Armazéns que automatiza e otimiza as operações dentro de um armazém, incluindo recebimento, estocagem, picking e expedição.

WMS

Warehouse Management System. Sistema de Gerenciamento de Armazém que ajuda a controlar e otimizar as operações de armazenamento e movimentação de mercadorias.

Workflow

Fluxo de trabalho que descreve o conjunto de tarefas e processos que precisam ser realizados para alcançar um objetivo específico em uma empresa.

XML

Linguagem de marcação usada para estruturar, armazenar e transportar informações. O XML permite que dados sejam compartilhados entre diferentes sistemas de forma padronizada, facilitando a integração entre plataformas de TI e softwares, especialmente em ambientes corporativos.

Zona de Livre Comércio

Área geográfica onde mercadorias podem ser importadas, exportadas e comercializadas com isenções ou reduções de impostos. As Zonas de Livre Comércio incentivam o comércio internacional, atraem investimentos e aumentam a competitividade de produtos dentro daquela região.

Zoneamento

Divisão de áreas específicas dentro de um espaço logístico ou urbano, cada uma com uma função específica. No contexto logístico, o zoneamento de armazéns ou centros de distribuição ajuda a otimizar a organização do espaço, facilitando o fluxo de mercadorias e a eficiência das operações.

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