Los precios de Estafeta no existen como tarifa única publicada que aplique universalmente.
El costo real de cada envío surge de una combinación de servicio contratado (urgente vs terrestre), origen y destino por código postal, peso facturable (físico o volumétrico) y recargos variables que pueden cambiar significativamente el total.
Si estás buscando información sobre cuánto cuesta enviar con Estafeta, probablemente necesitas optimizar costos de paquetería para tu ecommerce, calcular márgenes reales de envío o decidir qué carrier usar para diferentes zonas del país.
La realidad es que entender el pricing de Estafeta requiere ir más allá de buscar "precio por kilo" y comprender cómo interactúan peso volumétrico, zonificación y recargos adicionales.
Las marcas de ecommerce que manejan volumen considerable de envíos necesitan entender exactamente cómo se calcula el peso facturable, qué recargos pueden aparecer, cuándo aplica zona extendida y cómo el empaque impacta el costo final más que cualquier negociación de tarifa base.
En este artículo desglosamos los factores principales que determinan el pricing de Estafeta, cómo calcular tu costo real por envío, qué preguntas hacer para obtener cotizaciones precisas y por qué marcas en crecimiento están eligiendo alternativas con fulfillment integrado y pricing transparente como Cubbo.
Factores que determinan el precio de Estafeta en México
El pricing de Estafeta se construye a partir de múltiples variables que interactúan entre sí, haciendo imposible dar un "precio fijo" sin conocer detalles específicos del envío.
Nivel de servicio: urgente vs terrestre
Estafeta ofrece diferentes niveles de urgencia que cambian radicalmente el precio:
Servicio urgente (1-2 días): mayor costo, ideal para pedidos de alto valor, reposiciones críticas o clientes que pagan envío premium.
Servicio terrestre (3-5 días): menor costo, adecuado cuando puedes prometer tiempos más amplios y optimizar margen.
Diferencia de precio: el servicio urgente puede costar 50-100% más que terrestre para el mismo peso y destino.
Decisión estratégica: si tu operación ecommerce puede prometer 3-5 días en la mayoría del país, el terrestre mejora márgenes significativamente. Reserva urgente para casos específicos.
Peso facturable: físico vs volumétrico
Estafeta aplica la regla estándar de paquetería: se cobra por el mayor entre peso físico y peso volumétrico.
Fórmula de peso volumétrico:
(Largo en cm × Alto en cm × Ancho en cm) / 5,000 = kg volumétricos
Ejemplo devastador:
- Caja: 40 × 30 × 20 cm
- Peso volumétrico: (40 × 30 × 20) / 5,000 = 4.8 kg
- Peso real del producto: 2 kg
- Peso facturable: 5 kg (se redondea al kg superior)
Aunque tu producto pese 2 kg, pagas por 5 kg. Esto es especialmente crítico en ecommerce con productos ligeros pero voluminosos.
Impacto real: cajas "aireadas" y relleno excesivo disparan costos. Optimizar empaque es más impactante que negociar centavos en tarifa base.
Origen y destino por código postal
El código postal determina la zonificación, no la distancia en kilómetros. Estafeta divide el país en zonas internas que definen tarifas.
Realidad operativa: un mismo paquete de 5 kg puede tener costos muy diferentes:
- CDMX a Guadalajara (capital a capital): tarifa estándar
- CDMX a localidad remota en Chiapas: tarifa base + recargo de zona extendida
Factor crítico: algunos códigos postales activan automáticamente recargos que pueden duplicar el costo del envío.
Recargo por combustible (variable mensual)
El cargo por combustible no es fijo. Es un porcentaje sobre el precio del servicio que se recalcula mensualmente según índice de precios de diésel y turbosina.
Cómo funciona: Estafeta publica el porcentaje aplicable cada mes (ejemplo: "Enero 2026: 15.3%").
Implicación práctica: aunque mantengas el mismo mix de envíos, tu costo puede variar mes a mes. Si ofreces "envío gratis" con costo fijo en checkout, este recargo te come el margen silenciosamente.
Qué hacer: revisar margen mensualmente y guardar "colchón" para absorber variaciones de combustible, o usar tarifa dinámica por peso y destino.
Recargo por zona extendida (reexpedición)
Los envíos a poblados distantes o de difícil acceso tienen sobretasa significativa.
Costo específico: $131.40 MXN por envío a zona extendida según documento de cargos adicionales de Estafeta.
Impacto real: este recargo puede ser mayor que el costo base del envío en algunos casos. Un envío terrestre de 3 kg que cuesta $95 MXN base + $131.40 zona extendida = $226.40 MXN total.
Estrategia: detectar códigos postales problemáticos, mostrar suplemento específico en checkout o ofrecer Ocurre (recogida en sucursal) como alternativa.
Corrección de domicilio
Cuando la dirección proporcionada es incorrecta o incompleta, Estafeta cobra por corrección.
Costo específico: $70.46 MXN por envío según cargos adicionales.
Cómo evitarlo: validar código postal, colonia y teléfono antes de generar guía. Pedir referencias de entrega cuando el CP sea problemático. Implementar validación automática de direcciones en checkout.
Paquete no manejable por banda
Cuando el paquete requiere manejo especial y no puede ir por banda transportadora, aplica recargo.
Costos reportados: $174 MXN según documento de cargos adicionales, aunque en otras fuentes aparece $348 MXN IVA incluido según canal (mostrador, prepago, contrato).
Qué lo dispara:
- Paquete no rectangular
- Supera 100 cm en alguna dimensión
- Tiene ruedas, correas o manijas
- Empaque en madera o metal
Ejemplo práctico: si vendes maletas con ruedas y las envías "tal cual" con film y etiqueta, probablemente califiquen como no manejables. Meter en caja rectangular puede reducir este recargo, aunque aumente volumétrico.
Paquete de mayor tamaño
Si largo + circunferencia [(2 × ancho) + (2 × alto)] supera 330 cm (sin exceder 419 cm), puede aplicarse tarifa mínima equivalente a 40 kg.
Ejemplo numérico:
- Paquete: 150 cm largo × 40 cm ancho × 30 cm alto
- Circunferencia: (2 × 40) + (2 × 30) = 140 cm
- Largo + circunferencia: 150 + 140 = 290 cm
- No aplica (está bajo 330 cm)
Si el paquete mide 180 × 50 × 40:
- Circunferencia: (2 × 50) + (2 × 40) = 180 cm
- Largo + circunferencia: 180 + 180 = 360 cm
- Sí aplica: se cobra como 40 kg mínimo
Impacto: productos voluminosos como muebles pequeños, bicicletas o equipaje pueden disparar costos dramáticamente.
Seguro opcional (valor declarado)
Prima del seguro: 1.25% del valor declarado, con prima mínima (típicamente $15 MXN) y cobertura máxima de $100,000 MXN.
Deducible: 20% del valor declarado
Tiempo de gestión: 15 días hábiles tras aprobación de aseguradora
Cuándo compensa (cálculo rápido):
- Valor del pedido: $1,800 MXN
- Prima: 1.25% = $22.50 MXN
- Si tu tasa real de pérdida/daño es 0.2% (2 de cada 1,000), el costo esperado sin seguro es: $1,800 × 0.002 = $3.60 MXN por envío
En este caso, asegurar todo no compensa. Compensa asegurar:
- Pedidos de ticket alto ($3,000+ MXN)
- Productos frágiles o robables
- Destinos con historial de incidencias
Devolución al remitente
Si el envío no se entrega (dirección incorrecta, cliente no localizado, rechazo), se devuelve al remitente con costo adicional.
Estructura de costo: tarifa terrestre según zona del envío original más sobrepeso si aplica.
Doble golpe:
- Pierdes costo del envío de ida
- Pagas el retorno completo
- Sumas atención al cliente y posible reenvío
Palanca más rentable: bajar tasa de "dirección incompleta" y "no localizado" validando datos antes de generar guía, no renegociar $5 pesos en tarifa base.
Qué son los precios de paquetería y cómo se estructuran
Los precios de paquetería no son una tarifa plana simple. Son un ecosistema de cargos variables que dependen de múltiples factores operativos y geográficos.
Por qué Estafeta no publica tarifa única
Estafeta (como todos los carriers) cotiza caso por caso porque cada envío tiene perfil único:
Variables críticas:
- Servicio (urgente, terrestre, express)
- Origen y destino (zonificación por CP)
- Peso físico y dimensiones (volumétrico)
- Tipo de paquete (sobre, caja, irregular)
- Valor declarado (si requiere seguro)
- Características especiales (frágil, perecedero)
Canales de compra diferentes:
Mostrador: cotización puntual según parámetros del envío
Guías prepagadas: compras guía "hasta X kg", ajuste si excedes
Contrato empresa: descuentos por volumen, rutas y frecuencia
Realidad: comparar "precios de internet" sin saber de qué canal vienen lleva a decisiones equivocadas.
Lógica de peso volumétrico en la industria
El peso volumétrico existe porque los carriers cobran por espacio ocupado en la unidad de transporte, no solo por peso.
Divisor estándar: 5,000 para paquetería terrestre y aérea nacional en México.
Por qué importa: una caja mal diseñada puede triplicar tu costo de envío aunque el producto sea ligero.
Ejemplo extremo:
- Producto: almohada de 3 kg
- Caja sin comprimir: 60 × 50 × 40 cm
- Peso volumétrico: (60 × 50 × 40) / 5,000 = 24 kg
- Pagas por 24 kg, no por 3 kg
Solución: bolsa de compresión, caja ajustada o cambiar estrategia de empaque puede reducir costo 70-80%.
Recargos variables: la capa oculta del pricing
Los recargos no son "costos ocultos" si están documentados, pero sí son difíciles de predecir sin análisis detallado de tu operación.
Recargos principales:
- Combustible: porcentaje variable mensual
- Zona extendida: $131.40 MXN fijo
- Corrección domicilio: $70.46 MXN
- No manejable: $174-348 MXN según canal
- Mayor tamaño: tarifa de 40 kg si excede dimensiones
El problema: estos recargos pueden representar 30-60% del costo total del envío en casos específicos, pero no aparecen en "cotizador rápido" ni en tablas de terceros.
5 Retos actuales al evaluar precios de Estafeta en México
1. Variabilidad mensual del recargo de combustible
El fuel surcharge cambia cada mes según índices de Pemex, creando volatilidad impredecible en costos.
Escenario real:
- Enero: combustible 12.5% → envío de $100 cuesta $112.50
- Marzo: combustible 18.3% → mismo envío cuesta $118.30
- Diferencia: 5.8% más sin cambiar nada en tu operación
Impacto en ecommerce: si ofreces "envío gratis arriba de $999" con costo fijo calculado en el checkout de tu tienda online, el recargo de combustible puede eliminar tu margen en 2-3 meses.
Qué hacer: revisar estructura de costos mensualmente, guardar margen de seguridad del 3-5% o implementar tarifa dinámica de envío.
2. Peso volumétrico: el asesino silencioso de márgenes
El factor que más sorprende a marcas nuevas es descubrir que su producto "ligero" se factura como pesado.
Caso típico:
- Producto: set de cosméticos de 800g
- Empaque actual: caja de 35 × 25 × 18 cm
- Peso volumétrico: (35 × 25 × 18) / 5,000 = 3.15 kg
- Tarifa salta de $75 (hasta 1 kg) a $115 (3-5 kg)
- Sobrecosto: 53% más por empaque sobredimensionado
Solución: invertir en optimización de packaging genera mayor ahorro que cualquier negociación de tarifa con carrier.
3. Zona extendida impredecible por código postal
Algunos códigos postales activan automáticamente zona extendida sin que sea obvio mirando el mapa.
El problema: un cliente en Chiapas puede estar en ciudad principal (sin recargo) o en localidad remota (+ $131.40), y solo lo sabes consultando CP específico.
Impacto: si tu checkout ofrece "envío estándar $99" sin validar CP, puedes perder $32+ en cada envío a zona extendida (costo real $131 vs precio cobrado $99).
Estrategia: integrar validación de CP en tiempo real, mostrar suplemento cuando aplique, u ofrecer Ocurre (recogida en sucursal) como alternativa sin recargo.
4. Ocurre forzoso: cuando entrega a domicilio no aplica
Ocurre forzoso sucede cuando el CP está en zona donde no hay entrega a domicilio, y el paquete se deposita en sucursal más cercana.
Plazo de recogida: máximo 5 días hábiles. Si no se recoge, se devuelve al remitente (con costo de retorno).
Problema de experiencia: tu tienda promete "entrega a domicilio", pero 6-8% de pedidos caen en Ocurre forzoso. Resultado: clientes molestos, tickets de "¿dónde está mi pedido?" y aumento de devoluciones.
Solución operativa:
- Detectar CP con Ocurre forzoso en checkout
- Mostrar claramente "recogida en sucursal" en lugar de "entrega"
- Automatizar mensaje post-compra con instrucciones de recogida
- Enviar recordatorios antes del día 5 para evitar retornos
5. Ajustes por sobrepeso y remedición
Los ajustes por diferencia entre peso declarado y peso real son fuente común de sobrecostos.
Cómo nacen:
- Declaras 2 kg en sistema
- Carrier remide en tránsito y detecta 2.8 kg (por relleno extra, caja más grande, etc.)
- Aparece cargo adicional en facturación
Prevención: medir y redondear hacia arriba desde almacén. Si algo mide 75.1 cm, declarar 76 cm. Esto reduce riesgo de ajustes posteriores.
Cómo calcular el costo real de Estafeta para tu operación
Fórmula de costo total por envío
Costo Real = Tarifa Base + Recargo Combustible + Zona Extendida (si aplica) + No Manejable (si aplica) + Corrección (si aplica) + Seguro (si aplica) + Devolución (probabilidad × costo)
Ejemplo numérico completo:
Envío terrestre: CDMX a Monterrey, 5 kg, caja estándar.
Componentes:
- Tarifa base terrestre 5 kg: $168 MXN (orientativo según tablas de terceros)
- Recargo combustible 15%: $168 × 0.15 = $25.20 MXN
- Zona extendida: no aplica (ciudad principal)
- Seguro (pedido $2,000): $2,000 × 1.25% = $25 MXN
- Subtotal: $218.20 MXN
Costo esperado de devolución:
- Tasa de fallo: 3%
- Costo de retorno: $150 MXN
- Costo esperado: $150 × 0.03 = $4.50 MXN
COSTO TOTAL REAL: $222.70 MXN
Métricas clave para operaciones de volumen
Costo promedio por envío = suma de todos los envíos del mes / número de envíos
Costo por kg entregado = costo total / kg totales enviados
% de recargos sobre base = (recargos totales / tarifas base) × 100
Tasa de zona extendida = envíos con recargo ZE / envíos totales
Tasa de devolución = envíos devueltos / envíos totales
Benchmark objetivo: en operaciones saludables, los recargos no deberían superar 25-30% del costo base. Si estás en 40-50%, hay oportunidad de optimización.
Estas métricas se conectan de forma directa con tus costes operativos y te permiten detectar dónde optimizar empaque, rutas y políticas de devoluciones para proteger el margen.
Simulación por escenarios críticos
No proyectes con un solo número. Modela tres escenarios:
Escenario óptimo (70% probabilidad):
- Peso declarado correcto
- Sin zona extendida
- Sin devoluciones
- Combustible estable
Escenario probable (25% probabilidad):
- 10% de envíos con ajuste de peso
- 5% caen en zona extendida
- 3% devoluciones
- Combustible +2 puntos
Escenario adverso (5% probabilidad):
- 20% ajustes de peso por empaque variable
- 12% zona extendida (expansión a estados nuevos)
- 8% devoluciones (producto nuevo con dudas)
- Combustible +5 puntos
Resultado: el costo en escenario adverso puede ser 35-50% mayor que en óptimo. Si solo planeas con óptimo, destruyes margen cuando llega adverso.
Un aliado estratégico para crecer: el valor de Cubbo frente a modelos tradicionales
Mientras evalúas precios de Estafeta y otros carriers, considera un enfoque radicalmente diferente: fulfillment integrado que elimina la gestión de paquetería. Además, conviene seguir de cerca las tendencias que vienen para los 3pl en México para anticipar cambios de servicio y costos.
Eliminar la complejidad de gestionar carriers
Con logística tradicional (gestión propia de carriers):
- Cotizar en múltiples plataformas
- Calcular peso volumétrico manualmente
- Validar qué CP tienen zona extendida
- Gestionar recargos variables de combustible
- Reconciliar facturas con ajustes de peso
- Manejar devoluciones de cada carrier
- Negociar contratos individuales
Con Cubbo:
- Un solo costo por pedido entregado
- Sin gestión de carriers ni cotizaciones
- Sin sorpresas por volumétrico o zona extendida
- Sin reconciliación de recargos variables
- Devoluciones incluidas en el modelo
Resultado: tu equipo se enfoca en vender y crecer, no en gestionar logística de paquetería.
Pricing predecible vs caos de variables
Estafeta (y cualquier carrier) opera con:
- Tarifa base variable
- Recargo de combustible mensual
- Zona extendida por CP
- Ajustes por remedición
- Cargos por incidencias
Cubbo ofrece costo por pedido conocido que incluye:
- Almacenaje
- Preparación
- Materiales
- Envío (sin recargos sorpresa)
- Devoluciones
Ventaja: proyectas costos con precisión desde día uno, sin modelar 8 variables diferentes.
Velocidad como ventaja competitiva
Ubicación estratégica en Polanco permite:
Same-day garantizado en CDMX: más del 40% del ecommerce nacional. Entregar el mismo día aumenta conversión 18-25%.
1.3 días promedio nacional: la mayoría de pedidos se entregan en 24-48 horas sin envíos express costosos.
Ejemplo comparativo: envío desde almacén periférico con Estafeta terrestre puede tardar 4-6 días. Desde Polanco con Cubbo: 1-2 días, a menor costo total considerando fulfillment integrado.
La mejora en tiempos impacta directamente la conversión de listados en marketplace, donde la visibilidad de “same-day” y “next-day” suele elevar la tasa de clics y la intención de compra.
Sin recargos estacionales ni limitaciones
Cubbo opera 365 días preparado para picos sin:
- Recargos por temporada alta
- Limitaciones de capacidad
- Degradación de SLAs
- Ajustes de combustible variables
Operación constante: el costo en Buen Fin es idéntico al de febrero.
Por qué Cubbo ofrece la mejor relación valor-precio en México
All-inclusive vs suma de variables
Estafeta requiere sumar:
- Tarifa base
- Combustible
- Zona extendida
- Correcciones
- Seguro
- Devoluciones
- MÁS fulfillment por separado
Cubbo: un número total que incluye toda la cadena logística.
Tecnología incluida sin cargos adicionales
Cubbo incluye:
- WMS completo
- Integraciones ilimitadas
- APIs abiertas
- Reportes avanzados
- Usuarios ilimitados
Sin cuotas mensuales de plataforma ni cargos por funcionalidad.
Además, aplicar un control de inventario impecable potencia la precisión del WMS y reduce ajustes por remedición y devoluciones.
Account manager dedicado
Cada cliente tiene AM personal incluido:
- Optimización continua de costos
- Asesoría en expansión
- Resolución proactiva
- Análisis de desempeño
Equivale a gerente logístico senior sin costo de nómina.
Preguntas frecuentes (FAQs)
¿Cuánto cuesta enviar un paquete de 5 kg con Estafeta?
No existe precio único. Depende de:
- Servicio (urgente vs terrestre)
- Origen y destino (zonificación por CP)
- Dimensiones (peso volumétrico puede ser mayor)
- Recargos (combustible, zona extendida, etc.)
Rangos orientativos según tablas de terceros: $150-250 MXN para terrestre 5 kg nacional, pero pueden sumarse $25-40 de combustible más recargos si aplican.
¿Cómo se calcula el peso volumétrico en Estafeta?
Fórmula: (Largo × Alto × Ancho en cm) / 5,000 = kg volumétricos
Se cobra por el mayor entre peso físico y volumétrico.
¿Qué es el recargo por zona extendida?
Es una sobretasa de $131.40 MXN que aplica a envíos a poblados distantes o de difícil acceso.
No se determina por distancia sino por código postal específico.
¿El recargo de combustible es fijo?
No. Es un porcentaje variable que Estafeta actualiza mensualmente según índices de precio de diésel y turbosina.
Puede cambiar entre 12% y 20% según mes, impactando tu costo total.
¿Cuándo conviene asegurar un envío?
Compensa asegurar cuando:
- Valor del pedido > $3,000 MXN
- Producto frágil o robable
- Destino con historial de incidencias
Prima: 1.25% del valor declarado, mínimo ~$15 MXN.
¿Qué es Ocurre forzoso?
Es cuando el envío se deposita en sucursal para recogida porque el CP no tiene entrega a domicilio.
Plazo: 5 días hábiles para recoger, luego se devuelve al remitente con costo.
¿Cuál es la diferencia entre Estafeta y Cubbo?
Estafeta:
- Carrier de paquetería
- Cobras por envío + recargos variables
- Requieres gestionar fulfillment por separado
- Múltiples variables de costo
- Sin almacenamiento ni preparación
Cubbo:
- Fulfillment completo integrado
- Un costo total por pedido entregado
- Incluye almacenaje, preparación, envío, devoluciones
- Pricing predecible sin recargos sorpresa
- Tecnología y AM incluidos
- Same-day CDMX, 1.3 días nacional
Si tu marca maneja volumen significativo y busca más que gestionar carriers con múltiples variables de costo, Cubbo ofrece fulfillment completo integrado con pricing transparente, velocidad garantizada y soporte especializado. Habla con un especialista de Cubbo y descubre cómo simplificar tu logística con la mejor relación valor-precio en México.
