Encuentra la opción exacta
Organiza los nombres, formatos y tamaños para que el cliente distinga cada producto.
Consulta ilustrativa
“¿Tienen esta proteína en 500 g?”
Cubbo Engage · Marcas de suplementos
Agente IA para suplementos.
Ayuda a tus clientes a consultar tu catálogo y volver a comprar por WhatsApp. Responde dudas sobre presentaciones y sabores, comparte fichas de producto y prepara seguimientos con Cubbo Engage.
La información de tu marca, disponible en la conversación que precede a cada compra.
✓
Del catálogo al chatCada presentación, clara
Tu marcaAtendida por Engage
WhatsAppEjemplo con un catálogo ficticio
¿Qué sabores tiene la proteína de 500 g?
EngageEsta presentación figura en el catálogo en vainilla y cacao.
Quiero ver la etiqueta de la de cacao.
EngageAquí tienes su ficha con la etiqueta y la información del producto.Ver proteína cacao · 500 g
Contexto detectadoConsulta de catálogo
Productos, sabores y conversaciones ficticios. Los ejemplos muestran atención comercial y dependen del catálogo y la configuración de cada marca.
Birdman aparece en las páginas oficiales de suplementos y de Cubbo Engage.
Antes de comprar
Haz que tu catálogo
sea más fácil de consultar.
Una misma línea puede tener distintos sabores y tamaños. Prepara una ficha clara para cada presentación y prueba las dudas que llegan a tu marca.
Acerca la ficha y la etiqueta
Prepara enlaces a las fichas vigentes y a la información que publica tu marca.
Consulta ilustrativa
“¿Dónde puedo consultar los ingredientes?”
Facilita el siguiente paso
Comprueba que el enlace lleve a la presentación sobre la que se está hablando.
Consulta ilustrativa
“Quiero la de cacao. ¿Me pasas el enlace?”
Recompra
Cuando el cliente vuelve,
ayúdale a encontrar lo que busca.
“Quiero pedir la misma presentación.”
Engage conserva el contexto disponible y permite configurar seguimientos de recompra. Empieza con un recorrido sencillo y comprueba qué datos necesita tu operación.
Recorrido ilustrativo
1
El cliente identifica el producto
“La proteína de cacao de 500 g.”
2
Consulta su ficha
Revisa la presentación y las opciones de compra.
3
Decide cómo continuar
Puede comprar o plantear otra pregunta.
Un siguiente paso claro para volver a comprar
Ejemplo de atención comercial. Los seguimientos se configuran según cada operación.
Contexto para tu equipoEjemplo
Consulta recibidaCompra por volumen
Interés expresadoVarias presentaciones
Siguiente pasoRevisión comercial
“Quiero conocer las condiciones para mi tienda.”
Representación ficticia de una conversación comercial.
Atención humana
Tu equipo continúa
cuando el caso lo necesita.
Una consulta por volumen o una condición especial puede necesitar revisión. En Engage, tu equipo puede tomar el control y leer el historial antes de responder.
Define qué preguntas resolverá el catálogo y cuáles deben pasar a una persona.
Conoce la atención de EngagePrepara tu agente
Información clara.
Respuestas dentro de su alcance.
Empieza con las fichas vigentes, las políticas de compra y las preguntas frecuentes. Revisa cómo responde el agente antes de ampliar el catálogo.
Una ficha por presentación
Comprueba nombres, tamaños, sabores y enlaces. Evita que una respuesta mezcle información de productos diferentes.
Atención comercial bien delimitada
Define un alcance comercial: catálogo, compra y seguimiento. Las consultas de salud o dosificación individual requieren orientación profesional.
Integraciones
Conecta tu catálogo.
Revisa los datos disponibles.
Cubbo presenta integraciones con Shopify, VTEX, WooCommerce y Tiendanube. El alcance de catálogo, pedidos y seguimiento se confirma según tu plataforma.
Puedes usar Engage sin contratar el fulfillment de Cubbo.
InformaciónHistorialTu equipoIntegraciones
Para la demo, elige una presentación y revisa qué información recibe el agente y qué debe consultar tu equipo.
Cubbo Engage · Agente IA para suplementos
Trae una ficha.
Probemos las preguntas.
Veamos cómo responder sobre tus presentaciones, compartir el enlace correcto y continuar la atención cuando el cliente vuelve.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre
tu agente para suplementos.
Engage puede responder con información de tu catálogo y compartir enlaces de compra. En esta landing lo aplicamos a consultas sobre presentaciones, fichas y recompra.
Fichas vigentes de cada presentación, enlaces, políticas comerciales y preguntas frecuentes. Prueba productos con nombres parecidos para comprobar que las respuestas no mezclen variantes.
Esta propuesta se centra en atención comercial. Define respuestas y derivaciones para que las consultas de salud o dosificación individual se remitan a un profesional cualificado.
Elige un producto y define el recorrido que quieres probar. Revisa qué datos aporta tu tienda y bajo qué condiciones debe activarse un seguimiento.
Sí. Puede tomar el control de la conversación y consultar el historial disponible.
No. Engage puede utilizarse con tu operación actual. Las integraciones y el alcance sobre pedidos se revisan según tu plataforma.
