El trabajo que Cubbo ha realizado ha sido clave: el poder contar con un servicio al cliente dedicado para nosotros y el entregar los productos a todos los clientes dentro y fuera de México, ha sido el valor agregado de nuestro ecommerce para poder potencializar nuestra marca.

Luego de que el cliente hace el pedido, Cubbo se encarga de todo. Gracias a su tecnología e integración con nuestra tienda online, recibe la información del pedido de manera automatizada, atiende y hace seguimiento completo a la logística y está atento hasta que el cliente confirma que tiene el producto en su mano y está completamente satisfecho.

Estar con Cubbo nos ha abierto las puertas al mercado en LATAM, ayudándonos a reducir los tiempos de entrega y ahorrar en los envíos.

En un inicio se enviaba todo desde España y los tiempos de entrega a Latinoamérica, eran largos. Ahora desde México, los tiempos se han acortado a 1.3 días a nivel nacional.

Realizamos entregas de manera segura, nuestros compradores pueden tener total confianza sobre su privacidad, manejamos la discreción de principio a fin.

Desde el inicio contamos con el acompañamiento de Cubbo, lo cual fue un gran apoyo, pues nunca habíamos realizado fulfillment.

Cubbo nos aporta soluciones y ha sido un maestro para nosotros en asuntos que no conocíamos del ecommerce.

Cubbo nos ayudó a pensar y actuar como uno mismo, a ser un equipo. Lo que más nos gusta, es que son una empresa muy rápida y eficiente, pero al mismo tiempo, muy humana. Al tener cualquier inquietud o necesidad, tenemos comunicación y contacto directo con el área correspondiente para resolverlo de manera inmediata.